(澳門電台消息) 市政署就 4座市政街市綜合管理服務公開招標。有聽眾致電本台節目《澳門講場》,擔憂若由外判公司協助監管會否執法不公。 出席節目的市政署街市事務處處長梁焯文回應時澄清,是次綜合外判管理是服務方面,包括清潔、保安、維護的統一協調,以及市政署其他非核心業務,例如每天早上的價格收集,或者卸貨區的秩序維持等,主要是量多但不複雜的工作。梁焯文強調,監督和執罰仍由市政署的稽查人員負責,當外判人員收到投訴和建議,也是交由稽查人員處理。他又稱,新街市法生效後,前線稽查人員工作量增加,把服務外判是在不增加稽查人手的情況下提升服務質素。 對於有聽眾質疑外判公司有可能聘用外僱,梁焯文表示,標書的分數有鼓勵公司聘請本地人,而且規定客服人員須操廣東話或普通話,避免溝通時引起誤會。 (廖冬韻 雷翠雲)
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