重塑旅遊形象引國際客

    【本報消息】吸引國際客源是澳門中長期的目標。“大灣區文旅研究大會旅遊沙龍環節”分享會上，旅遊局長文綺華表示，澳門目前可以做的，就是裝備好自己，以適應日後在國際市場上的競爭，“擴客源”計劃有預留引國際客。另有講者倡善用“一河兩岸”資源及重塑澳門形象以引國際客。

    裝備自身迎疫後開放

    旅遊沙龍環節由旅遊局長文綺華、澳門旅遊文化研究會會長楊道匡、永利渡假村（澳門）股份有限公司總裁兼常務董事陳志玲、澳門產學研合作促進會理事長崔天佑、國際航空協會講師古紀瀅作嘉賓。澳門休閒旅遊服務創新協會會長黃輝主持。

    文綺華表示，疫情近三年，澳門只能吸納澳門客源，整個行業均期盼未來政策逐步走向寬鬆，行業可復甦，尤其海外旅遊市場如新加坡客量反彈，表現亮眼。但現時澳門可做的，是要裝備好自己，待開放後更好在國際市場上競爭。後疫情時代，料旅客會提升對旅遊服務、旅遊產品的要求，澳門方面應如何包裝、豐富內容，以達旅客要求，相當重要。

    當局現時一方面準備好推廣手段，另一方面做好產品，希望迎合市場變化。局方現針對內地高端旅客推優惠，若日後出入境政策放寬，“擴客源”六點五億元的部分資源將預留給海外旅客。

    倡善用一河兩岸資源

    楊道匡建議利用琴澳“一河兩岸”資源，與珠海聯手舉辦盛事活動，如龍舟賽、煙花表演等節目以吸引旅客，通過深合區海上遊、海島遊，擴大旅遊效益引國際客源。另外，深合區方案中提到研究打造“高品會”，希望利用機遇發掘琴澳商機。

    陳志玲認為，澳門要邁向多元化，包括澳門形象多元，以重新塑造豐富吸引的旅遊形象；客源多元，以着力吸引國際客源；內容多元，通過“旅遊+N”鞏固“一中心”定位。澳門有領先的旅遊業硬件設施，可配合澳門未來“1+4”的發展方向，以旅遊業帶動會展、帶動投資等，加強澳門在國際上的吸引力。至於吸引國際客，她認為國際客源對象可包括亞洲、歐美、中東等各種市場，但配套上如何調整和迎合需要，是未來考量方向。此外，國際客源訪澳往往涉足多個城市，如何與城市共享客源也相當重要。