重塑旅遊形象引國際客
【本報消息】吸引國際客源是澳門中長期的目標。“大灣區文旅研究大會旅遊沙龍環節”分享會上,旅遊局長文綺華表示,澳門目前可以做的,就是裝備好自己,以適應日後在國際市場上的競爭,“擴客源”計劃有預留引國際客。另有講者倡善用“一河兩岸”資源及重塑澳門形象以引國際客。
裝備自身迎疫後開放
旅遊沙龍環節由旅遊局長文綺華、澳門旅遊文化研究會會長楊道匡、永利渡假村(澳門)股份有限公司總裁兼常務董事陳志玲、澳門產學研合作促進會理事長崔天佑、國際航空協會講師古紀瀅作嘉賓。澳門休閒旅遊服務創新協會會長黃輝主持。
文綺華表示,疫情近三年,澳門只能吸納澳門客源,整個行業均期盼未來政策逐步走向寬鬆,行業可復甦,尤其海外旅遊市場如新加坡客量反彈,表現亮眼。但現時澳門可做的,是要裝備好自己,待開放後更好在國際市場上競爭。後疫情時代,料旅客會提升對旅遊服務、旅遊產品的要求,澳門方面應如何包裝、豐富內容,以達旅客要求,相當重要。
當局現時一方面準備好推廣手段,另一方面做好產品,希望迎合市場變化。局方現針對內地高端旅客推優惠,若日後出入境政策放寬,“擴客源”六點五億元的部分資源將預留給海外旅客。
倡善用一河兩岸資源
楊道匡建議利用琴澳“一河兩岸”資源,與珠海聯手舉辦盛事活動,如龍舟賽、煙花表演等節目以吸引旅客,通過深合區海上遊、海島遊,擴大旅遊效益引國際客源。另外,深合區方案中提到研究打造“高品會”,希望利用機遇發掘琴澳商機。
陳志玲認為,澳門要邁向多元化,包括澳門形象多元,以重新塑造豐富吸引的旅遊形象;客源多元,以着力吸引國際客源;內容多元,通過“旅遊+N”鞏固“一中心”定位。澳門有領先的旅遊業硬件設施,可配合澳門未來“1+4”的發展方向,以旅遊業帶動會展、帶動投資等,加強澳門在國際上的吸引力。至於吸引國際客,她認為國際客源對象可包括亞洲、歐美、中東等各種市場,但配套上如何調整和迎合需要,是未來考量方向。此外,國際客源訪澳往往涉足多個城市,如何與城市共享客源也相當重要。
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