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“感染者支援熱線”運作首天接逾千查詢運作暢順

2022-12-14 21:19
(澳門電台消息) 新型冠狀病毒感染應變協調中心設立的“感染者支援熱線” 28700600已於12月14日上午9時起投入運作。截至12月14日下午6時,熱線共收到1615通查詢。 熱線每天24小時運作,設60條線,專為新冠病毒感染者及其親屬而設。因此,致電者須提供於“新冠病毒感染者自我評估及社區門診預約平台”獲發的編號作身份識別。為盡可能接聽到更多來電,每次通話限時5分鐘,限時不限次。感染者或其親屬在致電前請先梳理好有關疑問,以便在通話時間內盡快獲得解答。 此外,特區政府建議感染者或其親屬可先登入“居家隔離資訊網” HTTPS://IASAPP4.IAS.GOV.MO/HOMEQUARANTINE 查閱常見問題集。如非屬感染者,或只查詢其他防疫問題,可致電28700800。如有危急不適,請即致電119或120召喚救護車。