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(一家之言)優化客源結構 質量取勝

2023-02-02 06:35

    優化客源結構   質量取勝

    上月八日,內地及澳門的疫情防控措施放寬,加上內地新冠感染高峰回落,旅客出遊信心增加。新春旅客量遠超官方及市場預期,帶動一月賭收重上百億元水平,創二○年一月以來的單月新高,為市場注入強心針。

    旅遊局早前公佈資料顯示,內地春節黃金周期間(年三十至年初六)的入境旅客有逾四十五萬人次,為一九年春節黃金周的三成七。一月賭收則恢復至一九年的月均四成七左右,反映旅客博彩需求復甦高於旅客回升速度。此外,疫情前後,博彩業的結構變化顯著,疫前風光一時的貴賓廳業務模式如今逐漸式微,博彩業單靠中場支撐復甦,取得理想成績,令行業結構更健康;並因客源結構改變,新旅遊模式擴大消費輻射面,讓大企與中小企可共同受惠。

    同時,外地航空公司開始重新安排往返澳門的國際航線。如受防疫政策限制的亞洲航空,將於月中重臨澳門市場。雖然航班數量與疫前仍有一段距離,但航空公司在本澳開關一個月後即回歸,反映看好市場前景。隨着航空公司的人手、航機調動安排逐步銜接,相信航班量會逐漸加密。其他航空公司正密鑼緊鼓加快部署,把握市場復甦機遇。

    儘管疫情影響未完全消散,旅客量與一九年仍有距離。但一九年因有港珠澳大橋通車效應,當年旅客按年增一成,主要是不過夜旅客增長兩成所帶動,對各行業以至整體經濟的實際貢獻有待提升。經過三年疫情,旅客出遊習慣或有改變,在澳逗留時間延長,質量遠勝數量,更符合澳門旅遊業定位及整體發展所需。

    隨着內地、香港旅客回歸澳門,本澳基礎客源已得到保證。未來無需刻意把追求旅客數量視為復甦準則,也不必只與一九年數據比較。應繼續深挖旅遊元素,並積極開拓海外旅客市場,深入分析不同地區旅客疫情前後的需求變化,並着眼於延長旅客留澳時間,讓旅客結構較疫前優勝,屆時旅遊業不僅走出疫情陰霾,更可翻開新篇章。

    春  耕