慧擇發佈2022年Q4成績單：達成單季度盈利指引 高質量發展轉型成果顯著

慧擇2022年總保費49.1億元 長期險占比連續13個季度占比超90%

慧擇2022年Q4達成單季度盈利指引 預計平台進入盈利週期

2023年3月27日，國內頭部數字保險服務平台之一慧擇(HUIZ.US)於美股開盤前發佈2022年第四季度(以下簡稱“Q4”)及全年未經審計業績。數據顯示，2022年全年，平台促成總保費49.1億元(人民幣，下同)，與去年的高基數基本持平。用戶粘性逐步加強，慧擇全年為超過78萬個家庭、200多萬張保單提供了專業保險服務。Q4，公司達成單季度盈利指引，實現經調整淨利潤人民幣1414萬元。

2022年，面對嚴峻複雜的經濟形勢，慧擇仍然展現出了穩健盈利的實力。慧擇控股董事長兼CEO馬存軍在財報電話會議中表示，得益於我們在長期險市場的穩紮穩打和堅守高質量用戶畫像，四季度，長期險占總保費比例為96.2%，連續十三個季度占比高於90%；續期保費同比增長80.8%達人民幣10.3億元，支撐我們在複雜的形勢下保持“韌性經營”。

● Q4達成單季度盈利指引 價值增長提速

長期險護城河優勢在2022年Q4期間得以發揮。2022年Q4期間，國內疫情頻發、態勢嚴峻，居民消費活動和信心均受到影響，保險業及整體經濟修復進程波折。面對充滿挑戰的宏觀環境，慧擇Q4長期健康險首年保費環比增長39.2%。Q4期內投保的長期險用戶中，二線及以上城市用戶占比65.3%，平均年齡為33.8歲；以首年保費計，長期險件均約為人民幣3,625元，儲蓄險件均大幅提升至約人民幣4.6萬元。截至12月底，長期險第13個月平均繼續率繼續保持在90%以上，第25個月平均繼續率穩定在96%，保持了行業較高水平。

高質量發展轉型為盈利改善提供了顯著動力。財報數據顯示，2022年營業費用同比減少30.1%，Q4營業費用在Q3基礎上再縮減16%。向高質量發展轉型以來，慧擇不改“經營用戶”的核心理念，2022年協助用戶理賠結案件數7萬件，涉及金額達6.2億元，同比提升8.8%。“2022年用戶服務年報”顯示，92%的用戶對慧擇服務表示滿意。

● ABC戰略成效凸顯 驅動高質量發展轉型

高質量發展轉型為盈利提升奠定了堅實基礎。通過近一年的佈局和推進，慧擇A、B、C全管道數字化保險服務平台生態戰略取得了實質性進展。

A端全方位賦能保險代理人。Q4期間，慧擇推出“熱鏈1.0”用戶經營系統，實現了對用戶的精准識別，移動端快速查看資料，篩選鎖定“同質用戶”，一對一或一對多信息觸達等多項功能。Q4期內，A端業務線促成首年保費達8255萬元，環比增長26.7%，2022全年A端首年保費貢獻突破2億元。

B端助力保險行業數智化升級服務。2022年，慧擇持續向保險公司合作夥伴輸出數字化產品和技術能力。2022全年科技輸出業務貢獻收入達1500萬元。

C端持續繼續強化存量客戶經營。Q4期間，儘管疫情影響了用戶購買保險的意願，慧擇仍通過月度推廣、品牌宣傳和日常關懷等活動，觸達平台5萬多潛在用戶，並成功轉化投保用戶約1萬人。

● 持續強化產品供應鏈,高質量守護美好生活

憑藉對用戶需求的深度洞察及市場變化的精准把握，慧擇不斷擴展產品矩陣、打通“全險種”佈局戰略的有效性。2022年慧擇定制產品貢獻保費占比同比提升4.6個百分點至64.8%。截至2022年底，慧擇連接了106家保險公司合作夥伴，在客戶洞察、專屬險種定制和運營服務等領域開展相關創新及合作，致力於滿足新時期用戶的新需求。

Q4期間，慧擇上線了“鑫禧人生（尊享版）增額終身壽險”，力求靈活滿足用戶在教育、養老和傳承等多個場景的需求；“達爾文7號重大疾病保險”在維持性價比優勢、夯實保障責任的基礎上，創新推出高發的重度/輕度惡性腫瘤、原位癌二次賠付和ICU住院保險金，旨在為大眾提供更周全的守護；“小神童超越版少兒綜合意外險”則是為更好地守護青少年兒童健康成長，幫助家庭做好少兒意外風險應對。

今年三月，慧擇與平安健康保險簽署戰略合作協議，聯合發佈首款定制新品長相安長期醫療保險。依託於平安健康險在健康險領域深耕多年的佈局，以及慧擇在客戶洞察及數字化經營方面的能力，雙方將在保險產品定制與推廣、客戶持續經營、健康管理服務建設等領域展開全面的合作，聯合打造及呈現更多優質的健康解決方案。

隨著行業發展不利因素的消退，一方面疫情後經濟開始復蘇，行業需求整體回暖；另一方面，互聯網人身險產品新規對市場的衝擊也在逐漸消化，展望2023年，慧擇對全年盈利充滿信心。

馬存軍表示，2023年公司將以屬地化部署為工作核心，在全國16個重點地區打造專業優質的屬地線下服務團隊，形成線上商機向線下轉化融合，構建運營和銷售雙驅動力。公司將以高價值用戶為經營重點，不斷提升用戶活躍度。與此同時，重點優化交易系統、用戶經營系統及保單託管系統，以數字化手段夯實業務實力。