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（一家之言）用好電商平台 實現雙贏
2023-03-29 06:35
用好電商平台 實現雙贏
近月訪澳客量節節攀升，推動經濟復甦態勢良好。商戶線下生意理想，此時更應抓住經濟復甦時機，利用跨境電商創新銷售模式，讓自家品牌產品取得更高曝光率，擴大線上機遇，雙軌並行發展。
疫情爆發，居民留家消費，實體店生意備受衝擊。為穩住經營，部分傳統企業開始進攻電商市場，借助電商平台拓展業務發展渠道，加速本澳電商業務的發展。資料顯示，本澳去年有近三成六互聯網使用者曾網購，按年增逾一成半，主要購買食品及服飾，反映居民對網購接受度越來越高。
進駐本地電商平台是觸網起步，畢竟光靠內需業務始終有限，透過跨境電商服務，尋求更大發展空間是大勢所趨。內地電商在疫前已蓬勃發展，疫下更逆市提速，讓內地經濟保持強大活力，亦成為商家無法忽視的市場。倘跟不上時代發展，電商或衝擊實體企業走向下坡路，如曾風靡一時的零售巨頭“家樂福”近日宣佈北京朝陽區分店結業，原因除了租金上漲，更有來自電商平台的衝擊。
透過電商平台，企業可接觸到廣闊市場，把產品及服務推廣到不同消費者手上，拓展無限商機。經過疫情三年，本澳中小企或已熟悉在本地電商平台經營。但如何利用跨境電商實現創新及轉型，尚存在較大困難。
如澳門與內地實現跨境電商，須解決通關物流、檢疫、法律法規、文化差異等難題。反而進駐香港跨境電商的掣肘則相對較小，因兩地均具備自由貿易港優勢，政策及文化相近，貨品通關物流較簡易。未來企業可先易後難，先利用香港市場熟悉跨境電商業務，及後再逐步拓展到內地及海外市場。
市場存在發展需求，政策配合可加快發展，如持續檢視和優化支援跨境電商發展的措施，並與內地政府加強溝通，助澳企打破限制，順利拓展業務。企業自身加強了解目標客群所需，制訂適合自家產品及服務的市場策略，用好跨境電商平台突破經營，實現線上線下雙贏。
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