隨著經濟復蘇，澳門遊客逐漸增加，現時單日客量最高達到九萬八千人次，帶動本澳零售市場逐漸回暖。商業僱員總會理事長鄧錦富表示，樂見防疫放寬後，本澳經濟復蘇勢頭良好，包括零售在內的各業發展逐漸暢旺，人資需求亦有所增加。與此同時，希望特區政府和企業等各方面，能幫助員工改善職業發展條件和就業待遇，使得他們能夠適應新的市場環境和發展形勢，從而更好地支撐行業復蘇，助力本澳經濟社會實現更高質量發展。

鄧錦富指出，現時雖然零售行業人資需求有所增長，令到本地僱員就業環境有一定好轉，但他們在就業水平和質量提升上還面臨不小挑戰和困難，希望特區政府能夠提供適切的協助和支援。尤其未來特區政府會實施一些高品質的旅遊計劃，希望當局推動行業復蘇的同時，能夠採取有效措施令到僱員在職業上有一個更好的發展。

鄧錦富續指，很多時候由於面對的客源較為高端，零售行業多會要求員工有一些高端品牌零售技能，以確保和提供更好的銷售服務。尤其將來在海外客源開拓過程中，相信行業的用人要求還會有不同程度的提升，員工需要多方面的技能加以適應。對此，希望當局能夠提供不同的培訓平台，開辦多一些譬如品牌零售等相對高端的培訓課程，推動品牌零售等商業僱員在職業技能上加大提升，以協助他們更好地適應和準備。

而當中需要當局加以關注的是，由於零售等商業僱員開工的時間都比較長，如據統計局數據顯示零售行業每週實際工作時數中位數44.7小時。如果無企業的支持，相信員工要順利參與培訓會面對不少困難和阻礙，對此，希望當局能夠推動企業提供多一些便利的條件，尤其能夠由企業自身多提供一些培訓的條件，以更利於員工積極參加。亦呼籲員工都要努力，自強不息，積極參與培訓。

鄧錦富認為，零售業僱員在疫情期間的收入都有一定程度的減少，但不少僱員都能理解僱主面臨的困境和難處，願意與僱主共渡難關。現時行業發展景氣轉好，都希望僱主可以多一些關懷和友善，能夠適當為僱員提升一些勞動待遇，尤其薪資方面能夠有所提升，幫補他們的生計之餘，還可提振士氣和信心，與僱主一起努力為澳門商業市場或者零售市場開拓一個新的景象。（編輯部）