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業界:內地團向精品遊轉型

2023-09-03 06:35

    業界:內地團向精品遊轉型

    【本報消息】澳門旅遊業議會會長胡景光表示,暑假團客估計約為疫情前的三至四成,疫後內地旅客出遊模式轉變,導致內地團恢復較慢,未來很難重返疫前高位,最多回復至六、七成,內地入境團向精品團、深度團轉型。隨着航班恢復,預計外國團復甦加快。

    胡景光表示,暑假整體訪澳旅客成績理想,但團客恢復不算好,估計約為疫情前的三至四成左右,當中有多個因素影響,其中最主要因素是疫情後內地居民出遊模式出現根本變化,大量內地旅客傾向個性化旅遊、訂製化行程,隨團旅客減少;其次是暑假期間,酒店房價較高,組團成本相應提高。暑假後房價有所回落,團客或會改善。

    因應內地旅客出遊習慣改變,本澳業界也需要跟隨轉型,走精品團、訂製團路線。未來可能需增加七座位商務車,近期已有香港、內地旅客尋找相關的包車服務。

    加強培訓外語導遊

    外國團方面,隨着本澳國際航線逐漸恢復,航班數量增加,加上政府加大宣傳及推出優團,下半年國際客源復甦有望加快,外國團也會跟隨回升。本澳過去缺乏外語及小語種導遊,未來要吸引國際旅客來澳,有需要加強培訓相關語言的導遊,提升整體接待力及服務水平。