根據聯合國《殘疾人權利公約》，締約國確認殘疾人有權在與其他人平等的基礎上參與文化生活，並應當採取一切適當措施，確保殘疾人「獲得以無障礙模式提供的文化材料」。然而，雖然現時的科技進步令一些困難得以減少，但仍然有一定限制。視障人士梁嘉俊（eric）分享，現時在澳門，視障人士要接觸文化仍存在一定障礙。

讀屏的局限

確實，隨着科技進步，現時不少手提電話等電子設備均設有讀屏功能，協助視障人士接收資訊，但eric坦言，讀屏軟件仍有其限制，因此需要用到其他輔助工具。他解釋，以文學為例，一篇文章不只有文字，還有格式和結構，而歐美有理論就指出，文章的格式很難透過聆聽讀屏軟件來學習和理解。「我們都必須透過摸着整份資料——哪裡低了兩格、靠左、靠右、置頂——來學習。」同時，詩歌的節奏為每個人而言都不盡相同。「只有在摸讀的過程，你才能掌握自己的節奏——因為沒有聲音，就靠自己去感受這語言、文字。讀屏軟件有自己的語調，或別人讀給你聽的時候已有了他們自己的語調、感情。所以對文章、文字執著的人，會到這一刻都靠摸讀去學習。」

另一種讀屏軟件難以有效傳遞資訊，是地圖和表格。eric指，地圖是暫時無論如何都不能夠透過語音有效傳遞，一定要使用凸圖。「然後在圖上面寫一些文字的說明：這個叫意大利、這個叫中國、這個叫尼泊爾，然後接壤到哪裡……全都是透過摸著那些圖和字，才能學得好。」

他指出，現時澳門的公共圖書館沒有點字機，但有視障閱讀機，即把紙本文本放在鏡頭下掃描，機器便會以語音讀出。然而，這類型機器的缺點是對文字的辨識率並非百分百準確，而圖表類的資訊、排版較複雜的文本亦較難呈現。

雖然公共圖書館沒有點字機，但eric 指，如果有電子書，視障人士還是能透過點字顯示器閱讀。「它有藍牙功能，可接駁到iphone、電腦、ipad等設備。」所以他建議，如不想花太多地方做點字書的館藏，可以考慮豐富電子圖書的館藏及類型，並使用無障礙的電子書庫。「有電子書是很好的。電子書配合點字是很完美的做法。」

還有哪些地方覺得有提供點字就好了？eric想了一想，道：「我以前有想過是不同地方的地圖，例如大三巴牌坊的圖，有些模型，上面有點字的label，告訴我這層是甚麼麼，那層是甚麼。其實已經聽過無數次導賞，第幾格有甚麼，第幾格有甚麼，很多時聽完都不記得。如果我們自己摸著，你講給我們聽，我們就更加清晰容易理解，我覺得這個都是其中一個。」

「有時不只是我自己嘛，」他補充道，「有時跟香港或不同地方來的視障朋友去參觀講解時，大家都可以去摸讀一下、了解一下那其實是甚麼。」

自主選擇展覽的可能

展覽是另一個缺少模型和點字介紹的地方。但值得一提的是，近年本地一些博物館都有提供語音導賞。例如藝博館的「造化在手——故宮、上博珍藏惲壽平書畫特展」就設有粵語、普通話、英語、葡語共四種語音導賞。

然而，為視障人士而設的「口述影像」與語音導賞並不相同。香港口述影像協會最近一篇帖文就介紹，語音導賞內容偏向資訊性，會介紹展品的歷史、故事、理念，而口述影像是一種專業的翻譯技巧，屬於「影視翻譯」（audiovisual translation）之一。「一個完整的展品——口述影像文本，一般會先提供描述性（descriptive）的資料，包括描述展品的外觀、形狀、顏色、大小、紋理等影像資訊；然後會提供資訊性（informative）的元素，如介紹展品的歷史及故事等背景資料」。

現時澳門政府也有為部分展覽提供口述影像服務，但eric坦言，有時政府挑選提供服務的展覽不一定是視障人士感興趣的展覽。他表示，展覽這事各有口味，「根本估唔到市場」。「有時你覺得這個應該很受歡迎，但就是不受歡迎。」因此，他覺得應該有盡量多的展覽提供相關服務，讓視障人士能自行選擇有興趣的展覽。「或者一年總有三個五個大展一定有，由常規做起，再逐步增加到特展及其他展覽。我們有個口述影像員經常都說，大家做熟了，服務自然快靚正。」

「對於年長的視障人士來說，真是比較難說服他，書畫跟他們有何關係。但如果是例如武器展，做一些模型、凸圖讓他摸一下，讓他知道場內都有多少個展區、展區有甚麼模型，就算他不摸，只要宣佈有導賞，有口述影像他都會想去聽，回來又跟其他人有話題。」

「有時說這些服務，我們只專注在他們是否真是知道那是甚麼東西、那東西是怎樣的，但老實說，有多少人看完之後可以清楚用三五句說話去表述看過的畫是怎樣？我想大部份人都不可以。其實很多人都看完都是『幾好睇丫』。」他續指，「這些服務是營造一些讓他們參與的途徑，推動他們的社交生活，多於他們真是知道那東西的真實情境是甚麼。如果健視的人去看過故宮的甚麼展，（視障人士）他也能夠告訴別人『我夠睇過咯！我夠知道他有多少件宮廷服飾。慈禧件衫有多少塊珠片，我都知道啦！』這些，其實是促進社交。」

這篇文章 【《殘疾人權利公約》十五年】 科技的長處與限制（下）——視障人士接觸文化的障礙 最早出現於 論盡媒體 allaboutmacau media。