媒體
分類
新聞
- 中銀中小企：電商平台設專賣店
- 青企：用好“澳門監製”擴產能
- 學者：優先建立品牌知名度
- 生產力：研發大健康旅遊產品
- 旅客：專程看煙花 消費可接受
- 美料啟減息 港股或先整固
- 阿里巴巴受惠港股通
- 跨境數據新策促粵澳融合發展
- 降息預期升溫 金價創新高
- 哈里斯表現勝預期
- (一家之言)善用新名片 增文旅吸引力
- 中秋檔日均十萬客 酒店八九成滿
- 保健品廠加強產學研 走出去引進來
- 手信增宣傳收效 名店睇多買少
- 六博企非賭投資額外增216億
- 消費獎賞+國慶利好 經濟景指續穩
- (一家之言)官商攜手 孕育夜經濟
- 美容中心開業 差異化經營定位
- 消費弱需求減 月餅銷情遜去年
- 市況好轉 廣告業務復疫前八成
攜程梁建章：創新 旅業成功關鍵
2024-05-31 06:35
攜程梁建章：創新 旅業成功關鍵
“攜程集團全球合作夥伴峰會二○二四”今日上午九時時假上海外灘W酒店舉行。攜程集團聯合創始人、董事局主席梁建章以“創新主義、旅遊業和Trip.com”為主題展開演講。他指出，旅遊業是與創新聯繫最緊密的行業。從財務角度而言，行業利潤來自於效益質量和獨一無二性，需要通過創新獲得。獨特的路線、酒店、目的地、氛圍，可打造優質品牌，特別是在社交媒體盛行的時代，創新必不可少。
梁建章表示，目前人工智能和互聯網帶來新一輪的客戶服務和營銷創新，攜程的AI引擎可通過與合作夥伴的代理和內容來幫助客戶，提高服務質量和效率，以及提高客戶滿意度、降低成本。例如客戶可透過攜程AI快速了解酒店附近的好去處。為給予客戶最好的答案，攜程會整合酒店所提供的內容，透過AI引擎自動回覆。
其次是攜程為獨特而創新。合作夥伴想要提供其他同業無法提供的獨特產品，攜程可透過AI引擎和排名榜協助，提取合作夥伴的獨特性，將其與客戶對於搜索和過濾類別的興趣來匹配。
他強調，創新的重點是共同價值觀。很多客戶希望找到一種方式來推動ESG，特別是減少碳排放、環境友好等，合作夥伴也追尋ESG價值，攜程可以幫助大家聯合到一起。（三十日上海電）
本報記者 馮靖欣
澳門日報新聞
-
中銀中小企：電商平台設專賣店14小時前
-
青企：用好“澳門監製”擴產能14小時前
-
學者：優先建立品牌知名度14小時前
-
生產力：研發大健康旅遊產品14小時前
-
旅客：專程看煙花 消費可接受14小時前
-
美料啟減息 港股或先整固14小時前
-
阿里巴巴受惠港股通14小時前
-
跨境數據新策促粵澳融合發展14小時前
-
降息預期升溫 金價創新高14小時前
-
哈里斯表現勝預期14小時前
-
(一家之言)善用新名片 增文旅吸引力14小時前
-
中秋檔日均十萬客 酒店八九成滿14小時前
-
保健品廠加強產學研 走出去引進來14小時前
-
手信增宣傳收效 名店睇多買少14小時前
-
六博企非賭投資額外增216億1日前
-
消費獎賞+國慶利好 經濟景指續穩1日前
-
(一家之言)官商攜手 孕育夜經濟1日前
-
美容中心開業 差異化經營定位1日前
-
消費弱需求減 月餅銷情遜去年1日前
-
市況好轉 廣告業務復疫前八成1日前
留言