【專訪】珠海市消委會日前發佈資訊，即將實施的新《消費法》對網購等非現場購物形式資訊披露制度作了明確規定。事關珠海消費者，尤其是線民知情權與資訊安全，消保人士就此進行了解析。
　開網店——須公開經營地址「案例」：
　二０一一年十一月，消費者陳先生通過網站購買了三個療程的強力透骨膜，因達不到宣傳治療的效果，向網站退貨，網站同意，但直到四月份網站關停，陳先生也不知貨物該退到哪裡。據悉，新《消費法》增加了網購等非現場購物的資訊披露制度。經營者應當向消費者提供經營位址、聯繫方式、商品或者服務的數量和品質、價款或者費用、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等真實、必要的資訊。
　專家認為，「資訊披露制度的核心是保障消費者的知情權。」要求經營者提供經營位址、聯繫方式，有助於明確經營主體，解決非現場購物面臨的突出問題。在非現場購物的方式下，新修改的《消費法》要求經營者把安全注意事項和風險警示告訴消費者，讓消費者在購買商品前能全面、詳盡、客觀地瞭解其負面問題，據此進行分析和決策。
　經營者——不得兜售他人資訊「案例」：
　某消費者在一婚紗攝影機構預訂一款婚紗照套餐，拍攝第二天，就有另一家婚慶機構打來電話，推銷婚慶策劃產品，消費者懷疑本人資訊被洩露。剛買了新車，就有人來推銷保險；剛生完BB，就接到孕嬰產品銷售商的問候電話；新房鑰匙還沒到手，裝修公司就上門「拜訪」……類似的煩惱，讓消費者苦不堪言。專家指出，新《消費法》對個人資訊保護作出相應規定：經營者收集、使用消費者個人資訊，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用資訊的目的、方式和範圍，並經消費者同意。對收集的消費者個人資訊必須嚴格保密，不得洩露、出售或者非法向他人提供。並採取必要的技術措施。
　專家表示，新《消費法》將個人資訊保護作為消費者一種權益加以確認，是修訂的一大亮點。據介紹，下一步，珠海市工商部門將把個人資訊保護類案例作為「一二三一五」中心受理範疇，單獨予以統計和處理。◇