【專訪】宏益電召的士「共融無障」試行一個月後再決定再延長一個月,冀可收集更多意見及數據以利更好地服務傷殘人士。另外,該公司稱已盡力按政府要求努力轉型為全電召服務。
宏益電召的士有限公司在正式推出共融無障出行服務前,為了收集到真正用家的意見及數據,特於去年十二月展開了為期一個月的共融無障試運行義載計劃,參與的機構包括澳門平安通,澳門傷殘人士服務協進會,澳門聽障人士協進會及澳門視障人士權益促進會。
透過是次義載計劃,宏益電召的士有限公司希望,可真正了解到現時使用的輪椅的士在本澳實際地理環境下可能會遇到的問題及不同殘障人士在使用共融無障出行服務時的真正需要,好讓在正式運作及將來增加車輛的採購作最好準備。宏益電召的士有限公司希望透過持續推行的優化方案,令本澳的士服務更臻完善。
鑒於是次義載計劃快將結束,宏益召的士有限公司於昨日假座澳門俾利喇街一八五號龍園三樓舉行傳媒茶聚,活動開始時先由宏益電召的士有限公司執行董事鄭穎超向各傳媒講解共融無障義載計劃的成果,接著,由澳門視障人士權益促進會理事長張志邦及澳門傷殘人士服務協進會代表楊永剛親述使用共融無障出行服務後的感受。
根據張志邦、楊永剛的要求,以及由楊永剛親身示範接受專有設施的士服務的情況,鄭穎超表示,為了更多地收集相關的意見及數據,決定將試運行期再延長一個月,以期正式運營時能盡量滿足傷殘人士的需求。
他同時表明了相關服務的實際困難,包括車輛停靠的空間,司機人力資源的不足等。
另外,關於二月份電召服務臨時合約期滿一事,鄭穎超表示,已經積極推動公司營運全方位轉型為電召,當然,距市民的要求可能還會有落差,但還會繼續努力改善、改進。
據了解,該試行計劃一個月內共出車八、九十次,屬於義載不收費的。
據悉,二月六日將是宏益電的臨時合約期期滿,倘獲續約,將會在該日期前正式簽約。宏益擁有電召的士一百部,在全澳的一千二百部的士中佔有不少的比例。◇
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