【專訪】為慶祝聯合國「國際家庭年」廿周年以及本年五月十五日「國際家庭日」，社會工作局聯同民間的三十多間家庭／社區服務中心於昨日至六月十五日期間共同舉辦「幸福家庭月系列活動」。社工局家庭暨社區服務廳廳長區志強稱，當局計劃籌設全澳家庭個案工作管理系統，統一個案轉介機制，讓不同區域的社服人員能夠有效跟進家庭個案。
　主辦單位昨日為系列活動舉行開幕式，主題為「家多一點愛．社區樂滿載」。據介紹，系列活動包括「和諧社區手牽手走訪活動」，分為市民走訪、家庭及社區服務單位互訪、人員交流互訪三部份，其中市民走訪部份於五月十二日至廿五日期間舉行，鼓勵全澳市民到訪社會工作局轄下各區社會工作中心、家庭輔導辦公室，以及全澳民間機構的家庭及社區服務中心等三十四個地點，索取「和諧社區手牽手走訪活動單張」單張上的時段到訪各中心參觀並了解中心的服務特色，其後可收集印章，當集齊八個印章後，可於六月十五日下午二時在友誼廣場舉行的「幸福家庭愛家FUN遊藝會」換取紀念品及抽獎。
　區志強稱，全澳有數十個提供家庭服務的社服單位，過往各自處理個案可能會分散或出現重疊情況，而全澳家庭個案工作管理系統可以統一所有的個案和轉介機制，讓社工有效跟進每一個個案。他指出當局去年處理了有四至五百個由警察通報轉介的個案，當中三分一屬於家庭糾紛個案，包括家暴等問題。這些個案不容易提供後續服務，原因是有關人士解決緊急問題後，拒絕再接受服務，他稱，政府和社服團體不能守株待免，透過把全澳家庭服務社團連結，組成一個團隊，強化服務網。◇