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旅行社暫停赴越旅遊業務機構退單退團
2014-05-19 00:00
【中新社北京5月18日電】 當下，中國各大旅行社已開始暫停赴越南旅遊業務，並積極採取相關旅遊保障政策。
目前國內最大在線旅遊公司攜程旅遊18日向中國官方媒體新華社記者證實，由於國家旅遊局官網連續轉發中國外交部門關於中國公民暫勿赴越南旅遊的提示，攜程已開始主動勸退預訂近期越南遊產品的國內遊客，並啟動特別保障政策，全額退還訂單費用，不讓客戶承擔損失。對於自己要求取消行程的客戶，攜程也承擔退訂產生的損失。這項措施目前已涉及全國範圍數百旅遊者，包括預訂了攜程網上自營與代理產品的用戶。
此外，目前國旅、凱撒旅遊等國內各大旅行社已開始勸退預定越南團隊遊自由行的遊客。凱撒等多家旅行社已停止收客赴越，已經收客的電話通知退團。
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