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蘋果願賠償家長
2014-01-17 00:00
蘋果向不知道孩子玩智能手機應用程式時花費巨款的家長賠償二點五億港元。圖為蘋果首席執行官庫克在發佈會上介紹應用程式。（路透社）
蘋果將改變計費方式，確保小孩在未告知父母的情況下無法購買應用程式。（網上圖片）
美國聯邦貿易委員會主席伊迪斯 · 拉米雷茲宣佈蘋果將賠償家長（美聯社）
兒童擅購應用程式
蘋果願賠償家長
【本報綜合報道】據英國廣播公司、路透社、新華網十六日消息：美國蘋果公司在一份聲明中表示，已經與美國聯邦貿易委員會(FTC)就“應用內付費”官司達成和解，向不知道孩子玩智能手機遊戲時花費巨款的家長返還三千二百萬美元（折合約二點五億港元）。
FTC曾指控蘋果向消費者收取數百萬美元的應用內購買費用，而這些費用主要來自兒童在父母不知情的情況下下載的遊戲等應用程序，導致一些家長無端負上數千美元的債務。FTC指出，蘋果“應用內付費”違反了美國聯邦貿易會法令，公司並未告知父母在輸入一次密碼後，接下來的十五分鐘都毋須再次輸入密碼。而兒童正是利用這十五分鐘的空擋下載遊戲應用程式產生百萬美元的花費。
賠償2.5億港元
FTC周三宣佈，已經與蘋果達成和解，蘋果必須改變計費方式，以確保消費者對收費的應用程序“知情並同意”。蘋果承認有必要關注兒童在其在線服務上的行為，並表示“從一開始，保護兒童就是App Store 的頭等大事。我們設置了黃金標準確保App Store成為各個年齡層次消費者的安全場所，對此，蘋果引以為豪。與FTC和解將幫助我們拓展公司已有的退款計劃，解決那些未經家長同意就產生應用內支付費用的問題。”
據悉，蘋果向家長賠償的金額定為最少三千二百萬美元（折合約二點五億港元），有餘金額的話就會由FTC收取。
另據路透社報道，美國聯邦貿易委員會主席伊迪斯 · 拉米雷茲說：“消費者保護法適用於所有商家，無論是電子商戶還是實體店。商家不能因為消費者沒有授權的購買行為向其收取費用。”拉米雷茲估計，美國兒童在蘋果上下載遊戲可能花費數百萬美元。一位母親告訴FTC說，她的女兒下載遊戲“寵物酒店”就花了二千六百美元。
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