全福優勢 (九)
上文提到皮革馬利翁效應,即若你相信某人的潛能,你的信念會無形地滲透至其潛意識。若令他的自我肯定水準大升,你當初對他的期望會變為事實。這種現象可應用至各類組織、各層級、事業與人生各方面。
預言會自我實現
創建人性假設論的麥氏提出著名的動機雙因素(即X、Y)論,便是把此信念應用到組織管理。X論認為職員是為薪金而工作,若不監督便偷懶;Y論則認為,職員為了內在滿足感而工作,故於沒有命令時,會更努力工作得更好。結果表明相信X論的管理者,其職員都須被監督;相信Y論的管理者其職員毋須被監督便努力工作。
即在為管理者工作前,無論這些職員的動機如何,最終都變成了管理者所相信的樣子,這也是著名的“預言會自我實現”效應的好範例。
積極進取及樂觀上進的事業者,絕不願意逗留在具相反品質的領袖及組織內,因這近乎等同於潛能優勢的自殺。故筆者常溫馨提示各類組織的各層級管理者學員,每周應問自己三個問題,即“我是否相信:職員的智力和能力非固定,而是可藉培育兼實踐而提高?他們努力工作是否因從中找到意義和成就感?我已將上述信念於日常言行中,有效地傳遞給他們吸收?”倘均如是,你及團隊的績效將顯著提升。
結合理念與信念
當然,任何事物均需有個度,故積極樂觀也不可超越事物的定律。若冀藉積極樂觀信念以能令人徒手像鳥般飛起來時,便不切實際地將槓桿(反地心吸力)的支點(信念)移得太過,而無法撬動任何東西。同理,若發明飛機的萊氏兄弟,像當時主流現實者(其實是全人類)般,只看到眼前的現實環境,毫無可能性思維等的戰略眼光和想像力(創造力最關鍵的素質),現代最快的交通工具仍只是汽車。
全福人生思維正能量動力系統,既包括建基於跨域嚴謹權威研究的理念,也包括積極可能性思維的信念。前者讓全福者較全面透徹地審視和看清目前難題的本質,後者激活全福者的大腦中樞,並拓展其神經連接、思考力、分析力和創造力,以發現更多的備選方案解決難題,以至創造更多新的價值,從而全面提升競爭優勢,即全福優勢。
專業之外的培育
至於快樂競爭力的法則三,則是俄羅斯方塊效應。因你若長時間玩該遊戲,便反覆在腦中扣動同一“板機”,從而改變腦神經連接,產生“認知後像”,因而重覆某種思維或行為模式,並扭曲事實且削弱你的快樂和績效。相反,若你的大腦總在不同情境搜尋和關注積極面,便可啟動其積極的方塊效應。
所有事業者都傾向循自己一直使用的消極模式去看待事物而無法打破,故擅於搜尋環境中的消極面。因社會鼓勵這種只集中解決問題(而非創造價值)的思維模式,故習慣以具體精細數字解決即時問題,而非整體系統性地看到創造新價值的可能。這種模式在解決問題時當然專業有效,但若深陷其中,便總是在找失敗不幸痛苦等消極的東西,錯過很多積極的可能性和出路。故消極思考模式會削弱你的效率和績效。
不幸的是,大部分事業者的大腦,在社會消極氛圍的多年訓練下,已扭曲成專精於尋找周圍人事物及環境的失敗、不幸、痛苦、錯誤、困難等消極面。
消極觀傳遞擴散
即社會集中關注組織的失敗而無視其成功;組織集中關注事業者的一次失誤而無視其九十次貢獻;事業者(及學校)關心子女(及學生)的不合格而漠視其進步;如此的社會氛圍引致組成整個社會的事業者和子女集中關注自己的不幸痛苦,而漠視幸福快樂,遑論借助全福人生思維正能量動力的高強槓桿效用,高效地獲得競爭優勢。這種慣性思維模式使受眾看不到事業與人生任何成長、機會等積極可能性,局限自己的視野和智能的發揮,從而大幅度地降低創造力和達標動力。
幸好,任何類型的任何層級事業者的大腦,都可在培育訓練後,在任何一種狀況下都能看到潛伏的可能方法和出路,成為全福優勢者。另外,有不少身為專業者的讀者、受眾及學員常跟筆者探討減壓以至幸福之道。了解其工作後,發覺他們都受同一問題折磨,如會計師每天用十四小時找錯……
陳傑榮
http://blog.sina.com.cn/u/1806207082
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