堅守出品 走向專業化
針對個案,靑年企業家協會分析認為,相對於鄰近地區,澳門人口只有60萬,本地人流和消費力不足,餐飲食品在這彈丸之地生存空間確實非常有限。
本地消費者喜歡“有得揀”和容易“變心”,出品要多“花款”,產品單一容易讓人失去興趣,難以持續消費。但當你做得出色、受歡迎時,自然又有新的競爭者,消費者往往又愛試新店,難以保持熱情度和鍾情度。還要面對租金、人工、原材料、機械損耗和更新等開支,“皮費”甚重,是業務發展的另一隻“攔路虎”。
若消費對象以遊客為重,則行業宜發展為手信業,打造和打響品牌,成為旅客遊澳必買手信,才有利可圖,拓闊發展空間。
糖果師是料理工藝師,在澳門屬起步階段,雖然目前發展較為狹窄,但勝在競爭者少,加上訪澳旅客不斷增加,應趁此良機打響品牌。即使是具知名度的加盟店,也不能忽視行銷工作,要加強宣傳。
每行每業都可專業化,重點不是從業員人數多寡,而是從業員的敬業精神,對出品要執着品質、精益求精,服務要周到,保持產品和店舖的個性,也要努力研發新味道、新技術、新工藝。當市場上有供應、有需求,行業規模擴大、前景趨於光明時,自然能吸引人才入行和回流,行業也能邁向專業化。
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