最近一宗巴士司機與乘客打架事件,男乘客箍住司機頸部,雙方扭作一團互相廝打。(視頻截圖)
高冠鵬希望廣大市民包容及體諒,不要將坐巴士難責任歸責於司機身上,令不愉快事件再次發生。(資料圖片)
本澳近日先後發生兩宗巴士司機與乘客爭執事件,有意見認為反映巴士公司對司機的培訓不足,但交通諮詢委員會委員高冠鵬昨日受訪時認為,相信事件只屬個別事件,社會毋須過分解讀,本澳整體巴士司機都是稱職;又指巴士公司一定有對員工進行培訓,提升他們的情緒管理,但「十隻手指有長短」,部分巴士司機的情緒商數(EQ)不高,當受到乘客不禮貌的語言對待時,間中發生爭執很難避免。
高冠鵬又指,澳門坐巴士難已非一朝一夕問題,巴士司機本身都不願班次延遲,希望廣大市民包容及體諒,不要將責任歸責於巴士司機身上,令不愉快事件再次發生。
最近一宗巴士司機與乘客打架事件發生在本周二中午,一輛澳巴18A駛經士多紐拜斯交通部附近巴士站時,一對夫妻上車向司機問路,雙方生口角,女乘客拿出手機錄影,司機勃然大怒,伸手欲搶走對方手機,其夫見狀發難,箍住司機頸部,雙方抱作一團互相扭打,呼救聲驚動附近的交通警員上車調停。事件中姓鍾巴士司機及李姓男乘客均被控以涉嫌傷害他人身體罪,女乘客則被控非法錄影罪。
留言