《澳門論壇》昨日邀請專家就4G服務質量及收費等問題進行探討。(梁佩茵攝)
電信管理局競爭促進處處長蕭永榮透露,有計劃定期公布電信營運商服務質素,強化市場監察。(梁佩茵攝)
近日有電信營運商正式推出4G服務,電台時事節目「澳門論壇」昨日探討相關服務質量及收費等問題,有市民擔心以本澳目前的網絡環境,4G的服務未必能提供相應的速度,冀當局加強監管力度。電信管理局透露,有計劃定期公布電信營運商的服務質素,強化市場監察。
出席論壇的電信管理局競爭促進處處長蕭永榮表示,四間獲發4G牌照的電信營運商中,當局已經審批其中兩間的收費建議,正分析另一間營運商的收費建議,仍有一間未提交申請。
他又透露,未來擬定期公布電信營運商的服務表現,包括覆蓋率等測試,當局正研究計劃的可行性,以強化對業界的監察,提升其服務水平,當局亦會簡化營運商收費審批流程,令市場競爭更靈活。
對於有營運商推出低至98元500MB用量計劃,公用事業關注協會副理事長陳永源認為,4G服務提升了下載速度,有用戶可能會在不知不覺中使用更多用量,擔心會出現濫收費用情況,冀當局加強監督,政府亦應制定長遠的電信政策,使電信商繼續在本澳投資基建設施。
電腦學會副理事長陳永健則表示,4G服務應從另一角度考慮,他指出,4G是一項高端服務,並非是取代3G,市民應考慮個人需要再作選擇。他又認為政府應利用4G技術,使澳門的科技設施更進一步。
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