國家旅遊局提示,參與「不合理低價遊」或將受罰。(互聯網圖片)
內地遊客早前在香港被毆致死事件引起廣泛關注,國家旅遊局昨日凌晨發出提示,為維護遊客的合法權益,繼續嚴打「不合理低價遊」的同時,將會針對「不合理低價遊」進行專項整治,但提示未有提及具體的「處理」措施。
提示指出,經營「不合理低價遊」的業者,本身已違反《旅遊法》第35條規定,旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動,誘騙旅遊者,並通過安排購物或另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益,而他們「與遊客達成某種默契,而後通過變更行程,減少遊覽時間,增加購物時間」的做法,則涉及與旅客簽訂虛假合同。
旅遊局強調,遊客若與經營者簽訂虛假合同,一旦被查獲,一方面要承擔法律責任,而且不但不能獲賠償,更會受到「處理」。另外,當局已開通網上投訴平台及「12301」投訴熱線,希望社會各界積極提供各類違法違規行為線索。當局強調旅行團亂象「發現一宗,查處一宗。」
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