【專訪】澳門管理專業協會昨發表《澳門非全職工作人員就業現況調查》報告，當中調研顯示，受訪者約九成七的兼職是擔當基層工作，對待遇大致滿意，很少人有意轉全職，對所屬機構歸屬感普遍不高，負責調研項目顧問黎景培形容此「為打工而打工心態」。管協在收回五百二十一份有效問卷，有六成受訪者是大專生，但他們兼職所選擇行業較多局限，「未能根據自身興趣及所讀專業選擇其相關非全職工作」，出現資源錯配情況。此外，兼職者有八成多是在酒店和賭場工作。管協建議機構考慮把全職的福利擴展至非全職，以及政府應參考新加坡做法，在法例上訂定保障非全職人員的指引。

針對調研所顯示的現況，管協作出如下建議：

●大專院校應重視在學學生利用課餘時間擔任非全職工作的情況，加强他們對工作的認知和懂得平衡工作與學業間的利和弊，同時更可透過協助學生擔任非全職工作時注意發揮其個人興趣、能力和提升自身能力。另外，院校相關部門更可透過與業界加强溝通，協助有意從事非全職工作的學生，尋找與所選學科具關聯性的職業；

●相關機構宜關注擔任非全職工作的員工與全職員工在工作心態和就業期望上並不一致，為吸引非全職工作人員加入及留任擔任全職工作，可先以「循序漸進」的方式，設計較為輕鬆、工作更具彈性和地點較為方便的方案讓他們適應全職工作，繼而再委派長遠和持續的工作以協助其吸取經驗和避免面對過大的工作壓力；

●除提供相應水平薪酬外，相關機構不妨考慮將給予全職員工的福利擴及非全職員工。當然須視乎企業的經營狀況、平衡全職員工的利益和根據非全職員工投入工作的時數而訂定。管理層應一視同仁地重視非全職員工的工作表現、他們對企業營運的建議和訴求，這將有助提升他們對機構的歸屬感和工作成就感外，更可協助企業進行人崗配對、優化日常運和制定長遠發展方案；

●政府相關部門也不妨考慮參考一些經濟結構和以服務業為主導的地區，例如新加坡的做法，在法例上訂定保障非全職人員的指引，這將有助紓緩本澳各行業，特別是中小型企業面對的人資短缺情況；

●澳門的社會及經濟結構不斷轉變，相關部門及團體機構宜持續組織相類近性質的調查，以供特區政府及相關機構制定相關政策作參考之用。在有需要時，應不時舉行小規模調查，採用其他方法，如焦點小組調查、網上調查等，並增撥資源進行有關工作；

●建議企業可考慮提供更多吸引非全職人員轉為全職的誘因（不論金錢或合適的工作氛圍等），以穩定人力資源隊伍、降低招聘成本和培訓時間；

●建議特區政府可探討「釋放除在學學生外的人力資源作為補充本澳人力資源市場空隙」的可行性研究。