廿四小時運作 有危險轉介警
家暴求助熱線昨啟動
【本報消息】社工局昨啟動“家庭暴力求助專線”(二八二三·三〇三〇),為市民提供廿四小時電話熱線服務。局長容光耀表示,舉凡涉及或懷疑家暴個案,即使是受害人或第三者舉報,都可致電熱線,會有來自多間民間機構、有多年服務經驗的專業社工提供一站式諮詢、輔導、轉介服務。若評估求助人有即時危險,會直接轉介警方處理。
半年卅八宗無升跌
由社工局與婦聯合辦,婦女事務委員會與防止虐待兒童會護兒中心協辦的“Fun Fun響應愛 全城零暴力”嘉年華,昨日下午三時於祐漢公園舉行,透過攤位遊戲及節目表演,喚起大眾關注家暴。中聯辦社工部副部長吳昌凡,容光耀,司警局長周偉光,法務局副局長梁葆瑩,勞工局副局長劉偉明,治安警代廳長劉運嫦,婦女事務委員會秘書長林佩嫦,教青局主任周佩玲,婦聯副理事長袁小菱等主禮開幕式。活動並頒發“家暴知多少網上問答遊戲”獎項。
容光耀受訪表示,局方近年已陸續與各政府部門和民間機構建立協作機制,加強通報和處理家暴個案,同時開始了“中央數據收集機制”,去年全年收集到六十九宗個案,今年上半年收到三十八宗,與往年比較未見有明顯升跌幅。經分析後,發現約三分之二個案發生在家庭配偶間,以女性為主;其餘為其他家庭成員間的衝突。這些資料為制訂家暴政策提供有效數據,局方今後會不斷監察、研究家暴事件背後成因。局方亦於年中在家庭及社區服務範疇的機構,建立家庭個案服務網,讓全澳一百二十多個家庭個案工作人員,全面接觸並處理各區潛藏危機的家庭個案。
十社工三語結網絡
他介紹,“家庭暴力求助專線”(二八二三 · 三○三○)暫有十名社工,每更安排三名社工接聽,可提供廣東話、普通話,以及簡單英文對答服務,未來會不斷改進服務。此外,局方明年將統整同類資源,如連結全澳家庭服務單位的熱線、諮詢、轉介及庇護服務,簡化求助方式,做好家暴服務網絡。
婦聯副理事長黃潔貞說,婦聯一直積極從事防治家暴工作,於○五年開設勵苑,為家暴受害人及有需要家庭提供支援。此外,該會十多年來積極倡議從源頭立法防治家暴,有關法案已在立法會進入細則性討論。未來,除加強支援有需要人士,也應透過普法做好防治工作;其次是懲治,藉教育輔導或懲處施虐者,改變暴力態度及行為。
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