今雙十一各電商平台促銷五花八門

    粵六招提示防網購陷阱

    【本報記者廣州十日電】明天是“雙十一”節，內地各大電商平台為“搶單”早已推出五花八門的促銷活動，消費者更是磨拳擦掌，躍躍欲購。為使網絡消費環境更加安全和諧，讓消費者能暢享網購及理性消費，廣東省消費者委員會發出針對“雙十一”的消費提示，六招提醒消費者防購物陷阱。

    抵制超低價誘惑

    廣東省消委會負責人表示，為免消費者合法權益受損，消費者網購要科學理性，切勿跟風衝動消費。一是掌握促銷活動規則。消費者購物前除了要仔細查閱商品描述和圖片，清楚掌握商品的參數外，還應了解促銷活動的各種具體細則。使用促銷活動贈送消費積分或優惠券，要看清楚說明和附加條件，冷靜對待商家的促銷手法，自覺抵制不法經營者“超低價、大贈送”的誘惑。

    二是選擇可靠購物網站，慎入不明鏈接。消費者網購時應盡量選擇建網時間較長、信譽較高、訪問量較大的大型購物網站。在不熟悉的網站購物，要先搜尋該網站的資料，發現不好的評價應該謹慎考慮。

    三是使用安全支付方式，不隨意洩露個人信息。網絡支付存在一定的安全風險，消費者決定購買後，應該盡量選擇第三方支付平台中介付款（如支付寶）或貨到驗貨後付款，不要隨意將身份證件號碼、銀行賬號、密碼等個人信息告訴他人，不要輕信或接受任何直接匯款至個人賬戶的理由及要求。若遇到網購詐騙，應及時向公安部門報案，保護自己的合法權益。

    “慢遞”成重災區

    四是不輕信促銷廣告，要價比三家。消費者不要輕易被網店所謂“對比價格”、優惠折扣迷惑，一些貌似價格低廉或折扣特大的商品，可能跟正常價格沒有多大區別，也可能存在其他消費陷阱。

    五是愼防“快遞”變“慢遞”，貴重物品要保價。網購貴重物品丟失，包裹無端破損，商品貨不對辦，貨品遲遲不能送達，都是節後消費投訴的重災區。消費者要事先跟商家談妥發貨及收貨日期，急用物品或食品盡量在線下購買，以免耽誤。購買貴重物品要與商家約定由信譽良好、資質正規的快遞公司遞送，必要時選擇保價運輸。收到商品時要切記先驗貨再簽收，看清商品是否有損壞，網購食品是否已過保質期。

    六是妥善保管交易憑據，主動維權。與商家的聊天記錄、訂購頁面截圖、交易成功記錄以及網購發票等交易憑證都要妥善保存，作為日後維權證據。一旦自身權益受損，可先與商家協商處理。協商不成要及時向工商部門或消費者委員會投訴，積極主動地維護合法權益。