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旅協新閣協調業界提水平
2015-11-13 06:30
嘉賓與旅遊業協會第八屆理監事成員合照
旅協新閣協調業界提水平
【本報消息】旅遊業協會昨舉行慶祝澳門回歸十六周年暨第八理監事就職典禮。候任會長蔡其東表示，該會作為業界溝通橋樑，做好協調工作，提高本澳門旅遊業專業服務水平，推動澳門旅遊走向國際化。
就職典禮昨晚七時假聯邦酒樓舉行，旅遊局長文綺華，中聯辦經濟部副部長級助理李仲凱、前國家旅遊局副局長王軍，旅遊從業員協會創會會長李唯權等嘉賓出席。
該會第七屆會長黃福慶首先回顧會務發展情況，希望社會各界繼續支持該會及旅遊業發展，隨後向候任會長蔡其東進行管理權交接儀式。
蔡其東表示，該會自一九九七年成立以來，一直秉承忠澳門、關愛澳門的優良傳統，配合政府的施政方針，致力將澳門建設為世界旅遊休閒中心。該會樂意作為業界的溝通橋樑，做好協調本澳旅遊業互助共融的角色，提升澳門旅遊產業的專業服務水平，推動澳門旅遊業走向國際化，為獲得東南亞以至世界各地同業的認同而不斷努力。
文綺華表示，澳門旅遊硬件不斷完善，但最重要是澳門旅遊服務素質。對旅客來說，旅遊是否愉快，旅遊服務體驗是最為真實的反映，所以前線旅遊從業員擔任重要角色，以客為本的旅遊態度，將為行業加分。旅遊局針對業界需要舉辦不同類型的培訓活動，藉以吸取導師的經驗分享和自我增值。希望旅遊從業員做好旅遊業把關工作，同心合力贏取旅客的滿意度及口碑，為旅客帶來愉快的旅客，鞏固澳門旅遊優勢。未來當局會與業界共同努力攜手做好工作。
王軍表示，旅遊業界和政府部門關心經濟發展前景，建議業界學習早前召開的”五中全會”精神，當中提出很多發展經濟及振興經濟的新理念及新理論，這些理念和理論為大家帶來振興經濟的啟發，聯繫實際振興休閒旅遊。
理事長袁立敏表示，該會將在新一屆領導班子帶領下，團結一致發揮澳門獨有的旅遊資源，為本澳旅遊業發展創造更佳條件，謀取更好成績，推動澳門旅遊業再創高峰。
澳門日報新聞
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