數百名市民昨日一早湧到筷子基衛生中心排隊預約保健門診,直至昨日下午中心內仍排起長長人龍。(劉凱輝攝)
昨早排隊高峰時筷子基衛生中心內人頭涌動,而且不時傳出大片鼓譟聲。(澳門電台圖片)
衛生局局長李展潤昨午到場了解後稱事件涉及筆誤,對受影響市民表示對不起。(劉凱輝攝)
筷子基衛生中心昨日一早大排長龍,逾千市民排隊辦理明年保健門診的預約登記。由於等候時間太長及不滿當局安排,人群中不時出現混亂。衛生局局長李展潤昨午到現場了解情況後稱,事件涉及預約通知書出現筆誤,令病人誤會預約日期只有昨日一天,實際上是由昨日起提供預約。他又對逾千名受影響的市民道歉,強調會總結經驗。
大批市民昨日一早湧到筷子基衛生中心,排隊辦理明年保健門診的預約登記,長長的人龍從服務窗口一直延伸至中心門口。由於輪候時間太長,人群中不時傳出大片鼓譟聲,有市民質疑當局安排不當,令大量市民湧在同一時間內預約;亦有市民與中心職員爭論,甚至高呼有關衛生局官員要為是次安排負責。衛生局昨早緊急調派人員到場協助,一個上午已派出近千個籌。
衛生局籲無需急於預約
衛生局局長李展潤昨午到場了解情況後表示,事件涉及筆誤,市民通知書的預約日期僅寫上昨日(16日),令病人誤會預約日期只有一日,實際上是從昨日起提供預約。他又指,其他衛生中心沒有發生類似事件,未來或會統一預約通知書的書寫規格。 他對受影響的市民表示「很對不起」。
衛生局副局長鄭成業昨日下午接受傳媒訪問時指出,衛生中心現時有一套輪調機制,醫生因有變動而暫時未能到位,因此要求部分市民於昨日起,陸續到衛生中心預約門診。他指出,是次情況實屬罕見,強調現時各衛生中心醫生的內部正常輪調工作不會影響衛生中心的正常服務;各衛生中心會檢視及完善目前的預約措施,避免同類事件再次發生。對於有市民擔心預約時間太遲而影響服藥,鄭成業稱,可到中心的非預約門診求診,局方會作出另行安排。
衛生局昨晚發出新聞稿,昨日前往筷子基衛生中心的市民多為預約明年的就診時間,但由於預約通知書的表述不清,以致產生誤解,實際上預約日並不限於接受預約的首日,呼籲市民不要急於首日預約明年保健門診。
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