有出席「澳門論壇」的市民表示,不反對加管理費,但需要合情合理,賬目清晰。(林少洪攝)
物業管理業商會會長謝思訓(左)認為,管理費偏低令管理公司難以提高服務水平。工聯權益工作部副主任甄民捷(右)希望,管理公司妥善公布賬目。(林少洪攝)
街總大廈工作委員會主任程順明建議,政府可提供適當資助,減少最低工資生效後大廈管理出現的問題。
(林少洪攝)
因應《物業管理業務的清潔及保安僱員的最低工資》法案明年1月1日正式實施,不少管理公司已提出加收管理費,引發部分業主不滿。電台時事節目「澳門論壇」昨日探討相關議題,有市民發言稱,不反對加管理費,但認為需要合情合理及提供更優良服務。物業管理業商會會長謝思訓指出,管理費偏低令管理公司難以提高服務水平,認為加價只是小業主心理上暫時未能接受。
有市民在「澳門論壇」上發言稱,有管理公司每月都會收取花卉布置費,但又不是月月都有花卉布置;有住順達廣場大廈的居民反映,同一管理公司對三座大廈實施不同管理服務收費,有一座大廈因有廣告收入而毋須交管理費,而另外兩座大廈的加幅分別是數十元和一倍之差,認為不合理。
對於市民不滿物管費加幅太大,謝思訓舉例稱,香港與澳門物管的成本差不多,但澳門每呎物管費只要幾亳子,而香港則收1.5元至三元一呎,認為澳門管理費增幅要「好大好大」,才會追上香港水平。
他指出,本澳有數千橦大廈,當中只有200多橦的業主會是合法的,他對年底前解決糾紛感到悲觀,認為問題將會持續。
街總促政府提供適當資助
街總大廈工作委員會主任程順明表示,街總在近兩個月接手處理個案有30幢大廈,管理費加幅由10%至47%不等,但當中只有六個業主會通過加價,相信難以在年底前全數解決,而且有大廈物管公司近月才通知小業主調升管理費,以致趕不及在12月份召開大會,他希望物管公司盡量配合,將加價延遲至2月實施,避免出現真空期。
程順明稱,不少業主同意加價,但認為管理公司服務未到位,加幅太大不能接受,寧願召開業主大會重新招標物管公司,但他認為,大廈即使換公司,管理費都會較原本貴,但若能提供相應服務,相信小業主會接受,他建議,政府以資助方式作過渡措施,減少最低工資生效後大廈管理出現的問題。
街總北區大廈業主管理委員會代表黃桂清分享大廈自管23年經驗,認為自管大廈不容易,最重要是要團結、有效管理的團隊,財政要清晰,會計只管數,財務只管錢;行政架構要清晰,每月公布財政收入,讓小業主可隨時隨地查看。不過,謝思訓認為,自管是「美麗的誤會」,當中涉及專業、法律、技術、財務等問題,需要小業主及管理公司共同負責任,才能解決最低工資帶來的衝擊。
工聯權益工作部副主任甄民捷表示,早在兩年半前開始討論最低工資時薪30元,並非最近才爆出來的,望管理公司妥善公布賬目,與小業主建立互信,而當局亦需要加強有關宣傳。
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