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勿做浪費資源幫兇
2015-12-01 06:30
勿做浪費資源幫兇
商戶提供送貨服務，方便顧客，理應受落，英國一名家庭主婦卻為店家過於“細心周到”而大發雷霆，因她所網購的餐具全被逐一雙層裝箱，做法既不環保，還弄得其客廳“箱滿為患”，留下大堆手尾。
家住大曼徹斯特郡的喬安妮 · 墨菲早前向連鎖超市特易購(Tesco)網上訂購杯、碗、碟等餐具，她額外多付五十英鎊送貨費用，收貨還得等上兩個星期，早就心有不滿，豈料貨物到府時更加氣憤難平。每件餐具都被獨立裝箱後，又各給套進大紙箱裡，二十四件餐具總共用了四十八個紙皮箱包裝，加上為防摔破，箱內填塞大量牛皮紙作緩衝物，拆件後簡直到了紙箱、牛皮紙淹沒客廳的地步。儘管餐具被如此慎而重之地裝運，四個碗、一隻杯還是給打破了。經過墨菲太太投訴，超市事後承認出錯並致歉，更換破損貨物，也回收多餘的紙箱循環再用。
網購以方便快捷、價格相宜、產品繁多見稱，近年大行其道，不少人消費模式亦隨之改變。墨菲太太貼錢買難為的遭遇固然誇張，商戶的“密實”包裝卻不難理解。為保聲譽，網購賣家設法確保貨物完好送交，自然會在裝運下工夫，易碎品更要萬無一失，畢竟相比事後處理客戶投訴及重新發貨，多花些包裝物料倒是划算、省事。網購優化生活，但過度包裝是環保大忌，有違珍惜資源潮流，因此應該避免網購不堪舟車勞頓的商品。隨着全球暖化，反常氣候頻現，屢釀致命天災，保護環境刻不容緩，若然無法為扭轉頹勢出力，那麼至少不要讓問題加劇惡化，否則省再多錢都是得不償失。
賓 尼
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