服務規範欠完善
【本報訊】大廈管理費爭拗持續,有大廈管委會代表批評管理公司收費和服務不成正比,且收費帳目欠透明,加幅過大,令大廈小業主難以接受。也有小業主認為實施物業管理清潔及保安員最低工資是合理,但與此有關有關法律夠不全面,對管理公司服務規管欠完善。
十多個大廈業主管委會不滿管理公司以最低工資為由大幅調升管理費,昨日聯合召開記者會。有大廈管委會代表稱,一些管理公司向大廈收取管理費的標準是按大廈的單位和樓層的數量決定,但收費和服務不成正比,認為實施物業管理清潔及保安員最低工資是合理,但現時對管理公司服務的規管不夠完善,相關法律亦不全面,建議先完善法律法規,才有條件實行最低工資。
會上有小業主反映,好多大廈管理員安全意識不足,連使用滅火筒也不懂,認為管理公司應提供相關培訓。也有小業主稱,現時大部份大廈管理員和清潔員均有向當局申請收入補貼臨時措施,因此能夠維持現時相對較低的管理費,實施最低工資後就不能申請有關補助,希望當局能夠繼續或以其它方式資助管理員,緩解雙方因管理費升幅引起的矛盾。
出席的大廈管委會代表稱,不少管理公司的收費帳目欠透明,且加幅過大,令小業主難以接受。由於管委會與管理公司未能達成共識,加上承受的壓力過大而解散大廈的管委會,希望政府能介入處理,又建議按大廈年度財政報告,由政府資助每年總管理費一至兩成,款項交由管委會處理。
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