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和光大講堂探討公關危機處理

2015-12-07 04:06

徐宛笑
【特訊】由澳門和光協進會主辦的第四期《和光大講堂》昨日上午9時假澳門中國銀行澳門分行大禮堂舉行,邀得華中科技大學公共管理學院教授徐宛笑任主講嘉賓,和與會者分享如何提升品牌管理素質,以及提高危機應變能力知識。 徐宛笑在講座中以「公共關係:認知管理與組織形象」及「基於風險演變的應急管理」為主題,向來賓講解了公共關係的定義和歷史,並指出了幾種人們對公共關係的常見誤解,隨後引申到如何塑造好品牌形象,深入淺出的剖析了組織形象塑造及管理的方法。另外,徐宛笑向與會者傳授了如何應對公關危機,包括在平時的預防和在危機發生後如何應對的方法。隨後在互動環節中,她向與會者解答了他們在工作和學習中所遇到的問題,場內氣氛熱烈。 主辦單位希望透過舉辦《和光大講堂》搭建相互學習、共同促進的平台,進一步豐富會員的學習文化生活,激發創新意識,開拓國際視野,提升管理水準,更好地服務所在企業及澳門社會。今後還將持續對會員開展境內外考察交流及學習、研討等活動,提升會員的業務、專業知識能力和工作水準。也會開展不同主題文化、娛樂活動,凝聚會員和吸引更多志同道合的人仕共同參與。是次《和光大講堂》活動得到中國銀行澳門分行青年協會的大力支持,並提供了活動場地。

濠江日報新聞



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