電子化自助服務減省人手
店舖產品服務雖多樣化,但萌生很多不同的經營理念,反造成經營方向欠缺清晰。店主須弄清經營定位(零售/批發),凸顯產品差異化優勢及了解客戶群的消費模式。定價須視乎受眾面(本地消費者/旅客)及設計的獨特性。現時政府雖大力推動文化創意産業,唯本地消費者對設計創作的興趣未濃,故產品設計須注意不同消費者的當地文化,創作與當地文化融合,才能給市場帶來驚喜。
目前店舖位置並非遊旅旺區,單靠加入文創地圖成效有限,建議可多利用Facebook、微信等渠道加強宣傳品牌,以關注及點讚等折扣手段,提高會員對品牌的關注度。
此外,明年於博企開設“車仔檔”售賣品牌產品,可作為開拓旅客市場的試點,為品牌聚集更多人氣。發展網店則可突破現時地域經營限制,讓品牌走出去拓寬客戶群,但需要注意品牌保護,如註冊產品專利等。
現時本澳人力資源緊缺,即使想聘用外地僱員,企業亦須確保本地僱員優先就業。銀行可為企業提供現金管理、收單服務、網上銀行及代發薪金等電子化自助服務,節省人員處理現金的時間及風險;企業亦可參與中銀商戶優惠推廣計劃,透過銀行平台進行推廣,進一步提升知名度。
此外,及早與銀行建立往來關係,建立現金流,有助銀行掌握企業經營狀況,對日後融資擴充業務有很大幫助。
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