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城大獲國際服務認證
2015-12-17 06:30
【特訊】為了使畢業生更好地在旅遊服務業建立職業生涯，澳城大國際旅遊與管理學院（學院）大力倡導和鼓勵學生“一專多能”，即在大學主修專業基礎上掌握多種旅遊服務業人員所必備的工作技能；在獲得畢業證書同時獲得職業技能證書。爲達成這一目標，學院在建立之初就與旅遊業權威認證機構 – 美國酒店協會教育學院 （American Hotel and Lodging Association Educational Institute – AHLEI）簽訂了長期合作協議。
今年11月，AHLEI派出職業導師 Michael Tai及Leo Chan為學院開辦了3場“專業客戶服務師（Certified Guest Service Professional – CGSP）”認證培訓及證書考試專場，主要針對即將走上服務職場的大四學生，參加人數達100多人，考證通過率超過90%。通過者將獲得AHLEI頒發的證書和徽章，並被納入AHLEI的全球職業人才庫，加入國際範圍的人才儲備及職業發展。
此次AHLEI駐港、澳、台代理機構總裁Edward Lau 先生親臨現場主持開班，並參與授課及組織考試，他評價學生積極好學，思維活躍，具有優秀服務人員的潛質。他希望通過與城大國旅更廣泛深入的合作成爲在校生和畢業生職業生涯發展的可靠支持者和資源提供者。
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