青商投千萬引入韓式咖啡
澳門地小人多,能有足夠空間讓人安靜下來,一邊品嘗咖啡,一邊與朋友暢所欲言的地方已相對較少。韓國品牌“TOM N TOMS COFFEE”澳門行政總裁佘嘉浚投資千萬元引品牌入澳,並迅速開設分店。
暑假生意四十萬
佘嘉浚表示,韓國咖啡店產品款式多,經常帶來驚喜,且韓國人有文化及人情味,將該品牌引入澳門最適合不過。“TOM N TOMS COFFEE”優勢在於經常推出新產品,主打新鮮麵包及咖啡,着重與顧客交流,希望營造更加友善的氣氛,比普通咖啡店更有互動感。
澳門項目共投資上千萬元,除了現有兩間分店,亦有辦公室、貨倉等。該店座落水坑尾,另一家位於氹仔區。選擇澳門創業,全因對澳門有特別的情感及歸屬感。他笑言,聞說水坑尾素有“陰陽街”之稱,兩旁店舖只旺一邊,該店正位於相反位置。所謂有危才有機,樓面大的舖位數量不多,加上店舖鄰近學校及旅遊區,希望以逆向思維對待。幸好開業後反應及人流都不錯,暑假期間每月生意額達三十至四十萬元。
該店經營困難在於製作食物的速度。由於店內麵包即叫即做,需時較長,為了將當地百分百味道帶到澳門,大部分食材都由韓國入貨,成本較高,不過普遍客人對價格仍可接受。其次是人手短缺,澳門請人難、租金貴已是不爭事實,大企業經常搶人,對小企業而言打擊甚大。但辦法總比困難多,該店同樣推行精兵簡政,辦公室人員身兼數職處理各種問題,而租金貴亦能與業主盡量洽談。
租金回落利營商
澳門人均收入高,是國際旅遊城巿,坦言有打算兼做旅客生意,但現階段尚未成熟,以後再作考慮。現時在澳門開業的韓國咖啡店數量增加,令競爭加劇,但未嘗不是好事。他贊成將巿場“餅”做大,只要保障產品品質好,相信堅持就能成功。
澳門經濟下滑,租金下調,中小企似乎有了優勢。他直言至少已回落至合理範圍內,加上酒店等大企業請人節奏減慢,更有解僱的現象,正好讓小企業補充人手。現正籌備第三、第四間分店,針對上班族打算明年在皇朝區、南灣區開業。未來會加強午餐及晚餐供應,推出湯、三文治等食物,透過顧客反映收集更多意見改善服務,但堅持不偏離韓式咖啡店的初衷。
本報記者 周月華
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