【本報訊】為了加深對內地社會服務工作的了解和認識，學習、借鑒內地社區工作的經驗，日前在社工局「民間機構社會服務人員專業發展計劃」的資助下，街坊總會主辦了「二零一五坊會頤康專職人員雲南學習交流團」，交流團一行二十八人在街總副理事長莫偉成、陸南德的帶領下，由雲南省外事僑務辦公室張寧娜科長陪同，到昆明、麗江進行了為期五天的社會服務參觀交流。
交流團首先參觀了昆明市五華區王家橋社區和雲南連心社區照顧服務中心駐該社區服務項目。王家橋社區以國家民政部大力推行的社區、社工、社會組織「三社聯動」的新型社會治理和服務模式為基礎，結合本地實際情況，探索出社區居委會、駐社區社會組織「兩社」攜手，社區工作者、社會工作者、社區義工「三工」聚力的工作手法，在第一線為基層居民提供貼心的服務，得到廣泛好評。雲南連心社區照顧服務中心是一個民間社會服務機構，現時擁有二十多名取得專業認證的社會工作師，深入駐紮於該社區提供多項極具針對性的專業服務，其中令團員印象深刻的有家庭暴力綜合服務、流動兒童綜合服務、進城務工婦女之家、社區法律服務站等。
接著交流團參訪昆明市官渡區妙音老年公寓，在該公寓杜剛董事長的全程陪同下詳細參觀瞭解了該公寓。妙音老年公寓現有一百五十個床位，與雲南省老年醫院合作，試點推行「醫養結合」模式，由專業醫生每天駐守在公寓，為入住長者檢查、理療、護理等，入住率常年保持在九成左右。此外，該公寓還接待一部分「候鳥式養老」的外地長者，目前這一類新型養老服務在內地正在蓬勃興起，他們像鳥兒一樣隨著氣候變化選擇不同的地域環境養老。杜剛還介紹，政府對這類老年公寓的建設和營運由財政提供一定補貼，補貼分為兩部分：一是一次性獎勵每個床位每年一萬元，二是對住滿半年或以上的補貼每個床位每月五十元。從中也可以看到內地政府對養老服務的支持力度也越來越大。
及後一行人來到麗江市古城區社會福利院、古城區中心敬老院參觀。院長姚黎花介紹到，該院現有二百多個床位，其中承擔公共職能為轄區內五保老人服務的床位有一百多個，這些是免費的，另外一百多個是寄養床位，收取低廉的服務費用。該院環境寧靜優美，提倡園林式小區養老，曾榮獲全國民政系統窗口單位優秀服務品牌。
最後，交流團參訪了麗江市祥和街道義和社區，得到義和社區黨支部專職副書記和汝盛、街道辦副主任趙必先的熱情接待。他們二人介紹了該社區在治理方面的經驗。隨著城市化進程的不斷加快，令二千五百多戶農民失去土地，原來的農村亦轉型為城市化社區。為了擺脫貧窮落後狀況，社區領導班子依托麗江旅遊資源優勢，帶領失地農戶轉型投入旅遊配套服務產業，令集體經濟在十年內得到大幅發展，與此同時，社區並未放鬆對文化、治安、文體康樂等方面的管理，聘請專家擔任社區事務顧問，定期召開會議；設立居民代表制度，培育居民小組；定期公佈社區經濟、文化、治安、環境衛生等各方面信息，尤其嚴格進行財務公開；推行「社會公德、職業道德、家庭美德」三德教育，成效良好。
總結本次行程，莫偉成表示，今次到雲南昆明、麗江參觀交流，了解到內地在社區專業化服務、長者、婦女、青少年家庭服務工作的情況和一些先進經驗，雖然內地專業社會服務工作方面起步比港澳晚，但起點高，發展迅速，而且政府對社會服務的重視和投入不斷加大，在政策層面、場地、硬件、人才等方面有諸多優勢，相信未來內地社會服務工作將進入快速的發展時期。
團員普遍認為，通過是次參觀交流，獲益良多，深入地了解到內地社會服務工作模式和手法，對未來做好服務工作大有裨益，希望在日後工作中汲取別人先進的經驗，取長補短，在加強睦鄰互助，構建和諧社區中作出貢獻。