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巴士公司要求安裝車廂錄音系統不獲批
2016-01-11 06:30
【本報訊】去年，三間巴士公司共發生二十七宗車長與乘客糾紛，其中六成來自乘客引發的問題，交通諮詢委員會「政策規劃及管理建設專責小組」與「公共交通及社區關係專責小組」昨與三間巴士公司就車長與乘客爭端及引起的肢體衝突作討論。委員建議在巴士車廂安裝錄音系統，方便取證。但有巴士公司代表表示，基於本地個人資料保護法律，車廂安裝錄音或帶錄音的錄影存在難度，未能安裝。委員希望當局在公共利益和成熟技術下，兩者作出平衡。
去年發生共二十七宗巴士車長與乘客糾紛，比二零一四年增加四成二。有六成糾紛由乘客引起，八成案件巴士公司有報警處理。小組召集人郭敬文會後表示，委員關注到車長與乘客的糾紛問題，部分是由口角繼而引發肢體衝突，但目前車廂錄影系統只有畫沒有聲，在搜證存困難，建議在巴士車廂安裝錄音系統，或在現有錄影系統上加上錄音功能，方便取證。據巴士公司回覆，曾向個人資辦保護辦公室申請於車廂安裝錄音系統，基於本地個人資料保護法律，車廂安裝錄音或帶錄音的錄影存在難度，未能安裝。委員希望當局在公共利益和成熟技術下，兩者作出平衡，相信這亦有利車長行車安全和提供有質素服務。據了解，部分巴士已在司機位則安裝了玻璃門，為車長提供一定保護。
去年三巴總載客量達二億人次。委員希望，能加強良好乘車文化的宣傳和教育。
另委員對巴士路線重組提供意見，希望對路環和氹仔到山頂醫院就診的路線以及對部分路線作優化。另蓮花大橋穿梭巴士費用由本月十二日起調升至五元，據交局解釋，是次調整是考慮通漲。
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