【本報訊】隨著經濟社會發展,居民對政府服務的要求不斷上升,面對公共事務漸趨複雜化,政府的電子化、資訊化趨勢也日益顯著。雖然現時澳門特區政府提供二百餘項電子化服務,但只包括電子預約、網上申請及網上查詢處理進度等項目,對社會大眾的服務能力依然較低,與居民需求尚存在差距。
公共行政系統與時俱進是政府治理的要求,同時亦是社會大眾的呼聲。自
電子政務並非一個將政府服務直接搬到互聯網就了事的形象工程,而是推動傳統的政府職能改革的重要手段和基礎。因此,特區政府須理順行政職能,藉電子政務促進政務公共服務流程再造,切實改進管理方式,提高行政效率,降低行政成本,真正做到讓居民、企業「少跑腿」,紮實推進「一站式」服務型政府的建設目標。
為此,議員何潤生提出下列質詢:
一、公共行政系統與時俱進、公共服務電子化持續發展是特區政府施政的有力支撐,同時亦是社會大眾的普遍訴求。行政長官在發表二零一六年施政報告時指出,政府已制定《二零一五年至二零一九年澳門特區電子政務整體規劃》
二、當局在《二零一六年財政年度施政方針》中表示,積極推動電子政務;建立電子平台。當局曾指出,已完成「政府數據交換體系」研究。因此,請問當局如何加強電子政務的頂層設計和統籌協調,圍繞簡化行政程序、降低行政成本,加強跨部門間的互聯互通、協同應用、資訊共用,為電子政務發展創造良好條件?
三、當局在《二零一六年財政年度施政報告》中指出,完善電子政務的法規及安全管理。因此,請問在完善相關法律法規和標準規範方面有何具體構想?
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