【專訪】旅遊局局長文綺華昨在旅遊局年度記者招待會上宣佈，去年入境旅客有三千零七十多萬人次，按年微跌百分之二點六。縱然全年旅客量有輕微跌幅，去年十二月的多個旅遊數據均有正增長。展望今年，旅遊局將繼續努力向世界各地推廣澳門旅遊，冀保持旅遊業平穩發展；今年設立四個工作重點，以配合特區政府加快「世界旅遊休閒中心」的建設步伐。

昨日上午，旅遊局假金沙城中心舉行年度新聞發佈會，該局局長文綺華，副局長謝慶茜、程衛東等出席。會上，旅遊局回顧去年的旅遊業情況，又介紹今年的工作計劃以及澳門去年在多個旅遊評選中取得的良好評價，並首播全新的澳門旅遊宣傳短片，旅遊業界和媒體代表等約五百人出席。

去年，澳門經濟受到外圍因素影響，旅遊業處於調整階段。去年澳門的入境旅客人數雖然較前年同期微跌百分之二點六，但仍超過三千萬人次。大中華旅客有二千七百多萬人次，下跌百分之二點四，國際旅客則減少百分之三點九。

旅遊局今年將繼續積極推進澳門旅遊業的多元化及可持續發展，配合特區政府加快「世界旅遊休閒中心」的建設步伐。今年旅遊局設四個工作重點：

一、深化旅遊規劃，推動休閒中心建設：全面推進「澳門旅遊業發展總體規劃」的編制工作，進行公開諮詢及編制深化規劃方案；開展大型節慶盛事活動的成效評估；重點開展新加坡和馬來西亞旅客研究調查等。

二、發展電子政務，提升行業服務質素：持續推動行政工作電子化；計劃構建「旅遊局傳媒資訊平台」；增加「澳門旅遊數據+」的內容和功能；繼續推行「星級旅遊服務認可計劃」，並將覆蓋面擴展至旅行社；跟進規範酒店和餐飲場所法規的修訂、配合規範旅行社和導遊職業法規的立法工作以及持續打擊非法提供住宿活動等。

三、推動智慧旅遊，開拓多元旅遊產品：重點推動智慧旅遊；加大與文化、體育範疇的合作，協助推廣澳門旅遊、文化、體育等盛事活動，發揮協同效應，打造「盛事之都」；以新主題「感受澳門無限式」進行推廣及推出全新宣傳短片；推動客源及旅遊產品多元化；持續推廣《論區行賞》步行路線；繼續主辦或協辦大型節慶盛事活動等。

四、強化區域合作，積極參與國際組織：加強澳門在國際旅遊事務上的參與；推動支援葡語系國家的工作；參與國家旅遊局「促進澳門世界旅遊休閒中心建設聯合工作委員會」的工作；加強泛珠三角、港澳、粵港澳、粵澳及閩澳合作，並利用「一帶一路」的契機，推廣「一程多站」旅遊產品等。

文綺華表示，今年將進一步推動智慧旅遊，充分利用網絡及社交平台推廣宣傳，並優化手機應用程式和語音導賞功能等。另外，將加強推動國際客源市場多元化，鞏固現有客源及開拓新興市場。今年亦會構思新的旅遊產品，包括將旅遊活動中心改造成為大賽車主題博物館、活化路環棚屋、因著水域機遇研究開設澳門半島與離島之間的休閒海上遊航線等。今年將持續推廣《論區行賞》步行路線，包括推出手機遊戲及與本地文創公司合作推廣。