局長會見駕考員協會交流意見
交局:駕考員改為特別職程
【本報消息】為了提升駕駛考試員的服務質素,澳門駕駛考試員協會會長黃達意及理事長梁仲強等一行於日前拜訪交通事務局,雙方就駕駛考試員人力資源、駕駛學習暨考試中心的日常運作、駕駛考試員日常工作等事項,互相分享交流經驗及熱烈討論。
一行得到交通事務局長林衍新、車輛及駕駛員事務廳長賈靖龍及局長辦公室高級技術員馮文正等熱情接待。協會提出有關人力資源、場內外管理及櫃檯接待相關議題,局方坦誠交換意見、回應及討論。
協會反映應考人近年不斷增加但考試員不足,而且部分考試員將陸續退休,期望解決人資緊張問題。交局回應指駕駛考試員一定要有相關專業技能及知識,強調以相關認受性招聘程序,亦會向行政公職局協調,部分修改有關考試員職程,即由現時的普通職程改為特別職程,以配合日後招聘開考。局方亦勉勵駕駛考試員同事,望各同事明白,繼續堅守工作崗位。
另外,協會認為場內近年新裝視頻監測系統,對執法人員場內處理、監督違規人士及學員提供安全學習環境也起一定作用;交通事務局亦提出考慮於場內相關通告欄張貼違規個案及內容,處罰時的法規條例,以增加部門處理違規個案透明度,好讓業界自律,遵守相關敎學規章規定。
對於櫃檯接待位置,協會建議在有條件下考慮加裝錄音設備,優化工作環境,局方表示贊同。
是次拜訪交流中,協會不僅深入了解交通事務局在管理駕駛學習暨考試中心的問題上所作出的努力,並明白局方堅持對市民提供優質服務為原則,從中獲益良多,認為局方非常重視各方團體意見。
留言