認識義工活動意義
本澳不少公共部門、公營機構近年積極推動青年參與義務工作,有的還設立義工隊,組織義工活動,凝聚各方力量並向社會發放“正能量”。做義工好處多,如了解基層生活狀況,消除對某些事物的誤解,拓展思路,對將來投入社會有益無害。
教青局近年從政府、學校、社區三大層面推動義務工作,如針對學生的“義工Fun,你我都有份計劃”,參與學校已增至三十所,佔全澳中學的七成一,累計已有一萬五千名學生報名參加。當局同時製作“英雄榜”(《青年義工服務紀錄冊》),供學生記錄校外義工服務時數,也作為推動學生積極參與社會、投入社區,認識不同範疇義務工作的誘因。
無疑,有了當局推動,學校與青年、社服機構等經常會向學生提供賣旗籌款、到老人院探訪等做義工機會,但不能忽略活動概念及意義的灌輸,尤其要做好活動設計規劃。試想,若然缺乏適當引導,部分學生不明其意,未能領略到做義工精髓,祇將之當成“任務”,為達到要求而“機械式”地做義工,便將失去意義。
隨着做義工風氣日趨熾熱,思考被服務者的需求已成為一項重要課題。義工並非單純的無償工作,需要服務別人的心,除了抱着同理心,站在被服務者的角度觀察對方需要,也要有溝通技巧、處理突發事情能力。祇有持續的反思與改變,裝備自己,才能提升志工素質,讓服務的愛心不打折扣。
悅 鳴
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