橫琴消費爭議先賠後追

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橫琴新區“三 · 一五國際消費者權益日”宣傳活動吸引居民踴躍參與

橫琴先行賠付與小額消費爭議仲裁揭牌

少於五千元無需複雜技術鑒定

橫琴消費爭議先賠後追

【本報消息】橫琴新區昨在“三 · 一五國際消費者權益日”活動上啟動先行賠付與小額消費爭議仲裁，倘消費額少於五千元人民幣、無需複雜技術鑒定、且調解無果的糾紛先行賠付。同時授予十二家經營企業年度“誠信店”牌匾，藉此營造橫琴新區安全放心的消費環境。

消費仲裁中心啟動

橫琴新區舉辦在“三 · 一五國際消費者權益日”系列活動，橫琴消協先行賠付工作部、小額消費爭議仲裁中心正式啟動，橫琴新區黨委副書記葉真、管委會副主任閻武、珠海市仲裁委副主任吳學艇、橫琴新區工商局長吳創偉、澳門消委會技術員李健輝等共同揭牌。

珠海市仲裁委員會與橫琴新區消費者協會聯手，共同設立橫琴新區小額消費爭議仲裁中心，合作開展小額消費爭議仲裁，橫琴新區管委會已撥付五十萬元（人民幣，下同）專項啟動資金，專用於執行小額消費爭議先行賠付工作。

橫琴新區工商局副局長彭九如稱，先行賠付是指消費者與經營者發生少於五千元消費爭議、無需複雜技術鑒定、且調解不成時，可向橫琴消協提出先行賠付申請。經橫琴新區小額消費爭議仲裁中心快速仲裁後，由橫琴消協先向消費者代賠直接經濟損失。

十二企業頒誠信店

彭九如表示，上述快速仲裁實行一裁終局，具有法律權威，由橫琴消協追償，各當事人無需承擔仲裁費用，既可有效降低消費者維權成本和時間，又可確保先行賠付資金的有效循環。

吳創偉強調，先行賠付和小額消費爭議仲裁制度，有助快速、權威地解決小額消費爭議，實現“消費爭議不出島”，有利橫琴“旅遊島”建設以及與澳門合作建設國際旅遊休閒中心營造良好消費環境。

活動現場還舉行橫琴二○一五年度“誠信店”授匾儀式，共有十二家企業獲頒“誠信店”牌匾，使橫琴“誠信店”累計增至十五家。該批示範店將在政府推介、先進評比、子女上學、遷籍入戶等享有優惠政策，並與本澳消委會的誠信店互認。