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汰弱留強調整業務
2016-03-21 06:31
汰弱留強調整業務
澳門大學工商管理學院企業管理與市場營銷系副教授劉丁己表示，本期案例企業有不少挑戰，最基本的市場營銷STP來看，市場細分：到底鎖定哪一群顧客？品牌定位與經營手法。STP想清楚後，具體落實到市場營銷戰略上。首先從(1)產品來看，高端走不上去，低端的又有網絡服飾店和其他同業低價競爭，只能在市場縫隙中求生存。經營者想要和本地設計師合作，在澳門這類型獨立個性服飾店已不少，案例企業如果要花很大的工夫說服消費者，宜謹慎思考。不是不行，例如可以考慮將現有的三間店舖進行“內部差異化”，其中一家店轉型，其他維持現狀。這樣做會增加不少經營難度。(2)價格有相應變化。筆者認為，與其單純討論定價調整，不如思考產品線的定位。建議從商品服務差異化着手，採取集中化戰略，積極採購符合目標消費者品味的特色商品，加快資金回流速度。(3)促銷宣傳，可以同步推出類似目前VIP計劃的“忠誠顧客方案”，給予常來幫襯消費的顧客一定優惠。開展臉書(Facebook)及微信(WeChat)宣傳是主流方法，但還是要回頭檢視主要目標消費者是哪些人，用適當的宣傳途徑推廣自家產品。(4)銷售渠道，目前三家店業績有好有壞，保留生意較好的分店不是問題，不如預期的分店要轉型為與本土品牌設計師的合作概念店，或是改作低價店，或是等租約到期之後，直接放棄，都是可能的選擇。值得注意的是澳門舖租總體而言還是貴，許多店家營商利潤大部分都被舖租吃掉，未來在店舖擴張前，一定要更加謹慎小心。
（詳細分析可點擊網站）
澳門日報新聞
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