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科技非萬能
2016-03-29 06:30
科技非萬能
科技日新月異，讓人過慣越發便利的生活，但也越漸忽略技術失靈的隱憂。美國有風災戶近日慘成現代科技的受害者，皆因清拆公司盲從手機地圖應用程式“谷歌地圖”指示，找錯地址拆錯屋，苦主的家園在天災中倖存，豈料卻栽在人禍上。
美國得州羅利特鎮去年底遭受龍捲風吹襲，清拆公司工人日前奉命拆卸庫斯托大道七六○一號的受災房屋，“谷歌地圖”卻引領他們到一個街區之外的卡利普索大道七六○一號、林賽 · 迪亞斯的家宅。施工前，他們核實了門牌號碼、位處街角及風災損毀等事項，獨漏確認街名，結果誤將迪亞斯的家園夷為平地，清拆公司事後歸咎“谷歌地圖”出錯。
迪亞斯本身也是風災戶，其房屋雖因災受損，猶幸結構無虞，不必推倒重建，她獲發保險賠償後，早前已申請建築許可，準備修繕家園，可望不用再過投靠親戚、在外租屋的日子，怎知這回一場人為的無妄之災，害其一家人真的變成“無家可歸”。
清拆公司犯錯對苦主無疑是二次傷害，但整件事真有那麼不可思議嗎？清拆公司靠“谷歌地圖”帶路無可厚非，問題出在沒有做足確認，為何偏偏不核對街名？除了辦事草率，從清拆公司認為錯不在己的態度來看，另一合理解釋應是其事前壓根沒有想過“谷歌地圖”有誤。手機地圖應用程式方便實用，尤其在人生路不熟的地方，更是大派用場，但它們並非萬用萬靈，錯標地點中招事件屢見不鮮，反映不少人對地圖服務功能深信不疑。過度依賴科技已是現代人通病，當中弊端還往往被忽視，有人依靠汽車導航系統行駛，反而迷路；電話號碼都存入手機而不記在心裡，一旦手機離身，就可能斷六親；打字多過寫字，只記代碼、不記完整筆劃的話，執筆時就容易忘字。
人會犯錯，科技出自人類之手，自然也非完美萬能，因此睇路、記字等基本技能還是不能忘，切莫過度依賴科技，免得貪方便不成，反添麻煩。
賓 尼
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