主講嘉賓合影

“澳門居民互聯網使用年度調查”昨日公佈研究成果
【特訊】由澳門互聯網研究學會及易研網絡研究實驗室主辦的「澳門居民互聯網使用年度調查」昨日公佈成果，調查顯示本澳居民上網率近三年徘徊在七成六，九成六網民都使用手機上網。另外，五成三網民有網上購物，網絡支付的安全性議題也逐漸為網民所關注。未來業界需要考慮增強安全防護與風險管理，建立移動設備支付的信任感，或將推動手機支付的進一步普及和發展。 澳門互聯網研究學會及易研網絡研究實驗室昨日公佈最新第十六次「澳門居民互聯網使用年度調查」結果，澳門互聯網研究學會理事長盛綺娜表示，本澳居民上網率近三年徘徊在七成六，移動上網特徵越趨明顯，九成六網民都使用手機上網，未來在政務、商務及校務上，可以考慮透過手機移動端的形式向目標群體進行信息發佈及溝通互動，同時結合傳統的渠道進行整合傳播，增加傳播的有效性。另外，互聯網正改變網民的消費模式，網絡支付的安全性議題也逐漸為網民所關注，移動設備網絡支付可能引起的個人資料安全憂慮值得關注，對支付安全性的考量，或將影響手機支付的意願，以及進一步的普及和發展。 調查顯示，居民的上網率從2001年起持續上升，今年的增長較前期有所放緩，最近三年的上網率徘徊在76%，約有46萬網民，此外，居民的手機上網率為72%，移動上網越趨普及。此外，智能手機的普及各種手機應用融入居民的生活中，在社交溝通類應用程式中，手機網民使用率最高的是微信。另外，互聯網正改變網民的消費模式，在成年網民中，53%表示平時有在網上購買實物及服務，付款方式方面，46%表示會用支付寶，另有30%會使用信用卡，22%使用網上銀行，無論有或沒有使用手機支付的網民，擔心手機支付時信用卡或銀行資料洩露的比率都較高，後者較前者相差13個百分點，顯示對支付安全性的考量會影響網民手機支付的意願。未來業界需要考慮增強安全防護與風險管理，建立移動設備支付的信任感，或將推動手機支付的進一步普及和發展。 是次調查於今年1月10日至31日進行，成功訪問1002名6-84歲合資格的本澳居民，在95%信心水準下，抽樣誤差為±3.16%，調查的回應率為45.3%，合作率為78.3%，調查結果對照官方公佈的人口數據，經過性別及年齡作加權處理。