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機場售貨員嫌客煩 躲在櫥櫃內「扮死」
2016-04-23 07:30
澳洲悉尼國際機場場一名售貨員為躲避難纏旅客，被迫躲在櫃裡「扮死」近半小時，以求耳根清靜。
30歲的倫通（PATRICK LENTON)曾在悉尼國際機場擔任免稅店售貨員，負責在機場的行李認領處當值，讓旅客領回預購的免稅品。他在TWITTER透露，一次工作時，有一名「看上去非常憤怒的英國男子」走來，將登機牌甩向倫通，並敲了敲手表，一言不發。為免惹禍上身，倫通嘗試尋找男子的商品，但一無所獲，只能告訴對方，商品約需10分鐘後才送到櫃台。
當時離男子轉乘的飛機起飛還有六小時，但他聞言大怒，吼叫：「你做得不夠好！我期望得到更好的服務！我要全額退款！我得趕飛機！」男子又以為貨物會由輸送帶運過來，要求倫通進入輸送帶通道查看，質問「你不能讓傳送帶運作得更快嗎？」
倫通努力向男子解釋，指出所謂的通道並不存在，免稅貨品是由其他服務人員以人手運送，但對方一點也聽不進去。倫通不再多說，重申「不會進入通道」後便躲進職員休息室的櫥櫃中。半小時後，另一名免稅店的售貨員在該男子要求下前來職員休息室尋人：「裡面有人嗎？外面有位先生擔心有人被困在通道裡了。」
倫通不理不睬。男子以為倫通死了，拿到貨品便聳聳肩離開了。結果第二天倫通便接到人力資源的備忘錄，寫道：「不要走進通道，有客人投訴說服務台沒人。」
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