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通關故障不影響形象捱批
2016-05-09 08:30
【本報訊】四月三十日傍晚，關閘等口岸出入境電腦故障，情況混亂長達兩小時。早前，旅遊局局長文綺華表示，口岸通關系統故障不影響澳門旅遊形象。直選議員區錦新昨早在「澳門論壇」表示，上述言論意味政府「輕輕帶過」，令人覺得不夠重視。他認為，政府應該清楚交代事件，避免往後再發生同類事故。
「這事件最重要是敲響特區政府的警鐘。」區錦新表示，澳門這個小城，要容納數千萬的遊客，其實已經「爆錶」。以往，最明顯在於通關和交通的支援不足，所以，需要大量自動過關系統來疏導人流。該系統發生問題就「爆煲」，政府一定要重視改善。
在台下發言的律師洪榮坤表示，當日有很多遊客在關閘，又沒有地方避雨，全身濕透。他覺得，不能客觀地說那事故不影響澳門旅遊形象。「至少兩個點，係度淋雨，都唔知幾時過關。你試吓！如果你身為遊客……」洪榮坤認為，政府應該有應變機制，不是拿「罕見的意外」作藉口。
出入境電腦的供應商會否因為今次事故而受到處罰？保安部隊事務局資訊處處長敖國廉稱：「合同有列明，一旦發生故障要多少時間到達解決問題。」他表示，供應商今次基本上符合合同的要求，對方需要提供改善和預防方案。另外，當局將再增一套後備系統。
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