中期報告：

    非博彩帶動博彩消費

    【本報消息】過去澳門一直以來以“賭城”見稱，不少意見認為賭客來澳博彩，藉博彩業帶動非博彩發展，卻忽略非博彩元素帶動博彩消費的可能。日前公佈的博彩業中期檢討研究報告提出新觀點，旅客被非博彩元素吸引來澳，最終帶動博彩消費行為。有旅遊業者認為，澳門賭場形象根深蒂固，依靠非博彩元素帶動博彩消費行為尚未成熟，最快要等金光大道完全成熟後才會轉變。

    博彩業中期檢討研究報告課題組利用澳大博彩研究所進行的《訪澳旅客調查2014年》的數據，以旅客訪澳期間是否參與博彩活動作分類，把他們的旅遊及消費特徵作比較。特別指出這類問卷調查的方法祇能接觸到一般的大衆旅客。

    首次訪澳鮮為參賭

    研究報告發現，兩者比較可見（見附表），博彩旅客無論在博彩或非博彩元素的消費上均大幅高於非博彩旅客。由於逾四成博彩旅客訪澳原因是博彩，有理由推斷他們訪澳，主要受本地提供的博彩設施及活動所吸引，來澳後除參與博彩活動，也帶動酒店、餐飲、購物、娛樂、觀光等其他非博彩活動，且可能承擔力較高，在非博彩消費的總量也大於非博彩旅客。

    另外，調查發現首次訪澳旅客中，八成有參觀旅遊景點，約四分之一觀看表演，逾八成參觀賭場，約三成八參與博彩活動，他們都比再次來澳訪客的參與率為高。首次訪澳旅客的行為推斷，對澳門印象祇是從親友、媒體或互聯網獲得訊息，沒有在澳門博彩的經驗。當他們來澳後，大部分旅客非常踴躍，當中有約一半被賭場環境氣氛或服務所吸引而首次博彩。他們來澳的原因主要是觀光，但來澳後卻被賭場吸引參與博彩，可說是非博彩元素帶動博彩的例子。

    噱頭引客帶動博彩

    報告指出，博彩公司為吸引旅客，提供包括酒店房、美食、表演門券、來回船票等。儘管沒有統計，但他們來澳後有相當比例參與博彩活動，可以說是因澳門非博彩元素的吸引力把他們吸引來澳，最終帶動博彩消費行為。

    對非博彩帶動博彩的新觀點，澳門旅遊業議會理事長胡景光表示，現時博彩毛收入中，中場佔近五成，反映一般旅客對博彩毛收入的支持作用已獨當一面。但非博彩帶動博彩的效應，目前仍未完全能夠體現，因有博企的非博彩設施尚未完工，非博彩帶動的效應未顯現。本澳博彩業形象根深蒂固，不宣傳也有吸引力，故宣傳重點轉向非博彩元素是理想做法。

    追星族高消費睇騷

    調查中發現非博彩旅客與博彩旅客中，非博彩旅客唯一在觀看表演的消費上比博彩旅客高，反映為追星來澳的旅客消費力不低。近年博企都加大娛樂、表演節目的投入，引入高質素的演出項目，的確帶來不少非博彩旅客。且近年引入的節目明顯針對旅客喜好。未來可考慮引入更多元素演出，除偶像表演，也可加入家庭表演節目。

    對澳門表演娛樂門票費用較鄰近地區高，他認為，這可能是節目在澳門舉辦的場次數量不多有關，因製作成本基本固定，如舉辦場數多，成本可進一步攤分。不過，澳門表演場地的現場距離感覺比大場好，與舞台距離較近。此外，追星族旅客消費意慾較強，甚少介意票價相差數百元。