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愛心接送研擴大範圍
2016-05-30 06:30
使用過“街坊車”的居民都讚揚服務一流
會員用者盛讚服務一流
愛心接送研擴大範圍
談到“街坊車”愛心接送服務的未來發展，林潤富相信隨着社會發展，服務需求將不斷增大，故將繼續研究做好服務，以提供更貼心的愛心接送服務。同時，續與本澳各復康機構緊密溝通和合作，以支援更多有需要的人士，且研究殘疾證人士使用該服務的可行性。
為讓“街坊車”愛心接送服務辦得更好，“街坊車”今年一月抽樣調查一成曾使用服務的會員及陪同者，了解他們對服務的滿意度及意見。
調查發現全部受訪者均表示滿意“街坊車”愛心車接送服務，並表示會繼續使用服務以及樂意推介予親友，又讚揚司機服務細心和有耐性，也有部分受訪者期望服務可延長至晚上，以及適當增加人手縮減等候時間或把服務使用者直接送到家中。
綜合使用者意見，坊會將作出適當的處理和完善相關措施，也期望未來除能為會員提供服務外，擴大服務範圍與本澳各復康機構合作，連結更多團體為更多有需要的人士提供服務，其後再進一步研究殘疾證人士使用服務的可行計劃，以支援更多有需要人士。且將加強司機培訓，以提升服務質素，同時做好人力資源儲備，建立後備及義工司機團隊，為服務質素及服務發展做好準備工作。
澳門日報新聞
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