突破逆境交流會

    互聯網發揮創意  低成本效益大

    【本報消息】為助澳門中小企業應對逆境，由澳門中小企業協進會主辦的“突破逆境尋先機”交流會昨日舉行。理事長區宗傑表示，在經濟不景氣的大環境下，企業要生存，要有創新、創意、堅持以及靈活應變和與時俱進的能力，這才能在時代轉變中脫穎而出。主講嘉賓表示，利用互聯網、社交平台可大大降低企業宣傳成本，發揮意想不到的效益。

    交流會昨日下午二時半假科學館會議廳舉行。活動邀請彩豐行業務發展部及企業事務部總監周偉業，LabMade分子雪糕專門店創辦人鄭康宏，澳門通股份有限公司市場副總監繆澄宇，滙業銀行商業信貸部主管梁永康擔任主講嘉賓。

    臉書發佈要有共鳴

    降低成本是中小企業經營的重要考量之一。周偉業表示，臉書是很好的零成本或低成本推廣渠道，推廣前應準備清晰的商業模式及計劃、有經驗的行銷團隊、高水平的網站，將其建成業務樞紐，全面地展示能為客人提供的服務。好的臉書專頁能有效地聚集客戶、增加企業曝光機會、提高品牌意識、建立忠實客戶群、吸納潛在客戶及推銷產品。臉書宣傳不應僅是寫幾句說話及發佈相片，更重要是令觀衆產生共鳴，從而拉近彼此距離，如100毛與雀巢咖啡的“情深咖啡未曾飲”就是利用臉書宣傳成功的例子。

    臉書專頁內有不同的帖子，好的帖子元素包括，內含連結、內容簡潔（40字內）、在非繁忙時段發表、回應快、對跟進其他帖子埋下伏線、具新聞價值、包含圖像、影片、動畫，與付費廣告相互呼應、設有獎遊戲等。

    他指出，現時臉書中功能可了解客戶的年紀、性別、愛好等，當中會運用大數據來精準分析客戶的喜好，較傳統企業過去宣傳模式不一，臉書經營得宜可用低成本達最大的效益。若中小企不想花錢賣廣告，可發揮創意，如讓自己化身影片主角以有趣形式宣傳產品，不一定投資巨額金錢拍廣告、微電影去宣傳，有時創意簡單的短片會比高成本製作的廣告更具效果。

    宜開拓互聯網思維

    除社交平台，利用互聯網平台亦可降低成本。繆澄宇表示，中小企當前面臨困難包括，以勞動密集型為主導的經營方式；資訊的應用未能普及，停滯不前；資源有限，財務結構薄弱，融資渠道不多；營銷網絡狹窄，不善對外拓展；對市場變化未能迅速反應等。中小企可利用互聯網+改善困境，互聯網+門檻低、資金成本低，又節省人資，同時，可精準營銷及擴闊銷售渠道。中小企應開拓互聯網思維，抱積極的合作態度，尋找合適平台，發掘更多增值業務。