訪美高梅認同溝通機制

    工聯關注博彩員向上流動

    【本報消息】為加強勞資之間的溝通，進一步了解博彩從業員的工作環境，澳門工會聯合總會會長何雪卿一行訪美高梅，雙方就勞資的溝通機制、員工權益及培訓等交流，期間在該公司負責人陪同下參觀了員工餐廳及休憩空間等內部設施，透過參觀及講解進一步了解內部溝通渠道，從多方面體會企業為員工提供的各項設施服務配套及未來的發展方向。

    何雪卿與工聯副理事長李從正、梁孫旭，助理秘書長林翔宇等一行應邀到訪澳門美高梅，獲美高梅中國控股有限公司首席執行官及執行董事簡博賢、美高梅人力資源部高級副總裁余婉瑩、人力資源部副總裁高敏怡、趙翠華等熱情招待。

    協辦課程促競爭力

    何雪卿介紹了工聯總會維護職工權益的辦會宗旨及工聯屬下一些社會服務機構的工作情況。她提到，澳門近年博彩業深度調整，就業環境發生變化，工友對就業前景感到憂慮，冀博企保障本地居民就業權益，穩定工友飯碗，並鼓勵博企透過帶薪的在崗培訓，為僱員提供更多橫向及向上流動的機會。何雪卿表示，工聯最近與勞工局及博企合辦“博彩業素養培訓課程”，期望透過勞、資、政的三方合作，齊心協力對抗逆境，幫助職工穩就業、促發展。美高梅亦已承諾協辦相關課程，於九月開課，從而提升本地員工的就業競爭力，協助他們更好地發展自己。

    廿四小時支援熱線

    簡博賢肯定工聯總會多年來為社會服務作出的貢獻，期望日後能夠加強與工聯之間的溝通，共同協助僱員解決一些工作上的困難，確保僱員獲得合理的勞動保障，構建和諧的勞動關係。簡博賢稱，美高梅中國重視人才發展和員工工作生活平衡，致力為員工提供各項完善的設施配套服務，亦舉辦各類型員工及親子活動，讓員工能在工作和家庭取得平衡，建立健康積極人生。支持員工發展方面，美高梅現時透過美高梅學院一系列的內部培訓課程及各項奬勵計劃，推動員工持續進修；從而讓更多本地員工能獲得晉升及橫向多元發展的機會，致力達成管理人員本地化的目標。

    除此之外，為鼓勵員工參與義務活動，美高梅成立了義工隊，讓員工增強對社會的投入感和歸屬感，增進同事之間交流和友誼。美高梅亦設立“僱員支援計劃”，為員工及其家庭提供專業輔導諮詢服務，同時設有廿四小時專人接聽的支援熱線，協助員工及家庭解決生活壓力或家庭問題等事宜。

    藉着參觀員工後線地帶，工聯了解到美高梅十分重視員工和公司間的雙向溝通，設立各種內部溝通渠道如內聯網、人力資源服務處，亦推出手機版的僱員自助服務，方便員工隨時查詢值更表、申請假期及公司的最新活動和資訊。

    何雪卿讚賞美高梅各項的員工福利措施，並為員工提供多方面的職業發展機會。雙方同意日後加強溝通和合作，共同促進博彩業健康發展。