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電腦系統中客戶資料有誤
2016-09-15 06:30
問：接獲客戶反映電腦系統中的個人資料有誤後，如沒有作出更正，會否違反《個人資料保護法》？
答：《個人資料保護法》規定，個人資料應準確，當有需要時應作出更新，並應基於收集和之後處理的目的，採取適當措施確保對不準確或不完整的資料進行刪除或更正。因此，如公司錯誤地將客戶資料輸入電腦系統，在接獲客戶反映問題後並沒有採取適當措施更正其資料庫，可能違反《個人資料保護法》規定的資料準確原則。
參閱：《個人資料保護法》第5條第1款（四）項
（以上內容由個人資料保護辦公室供稿。查詢熱線：2871 5666。）
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