深諳葡語獲賞識
澳人打理葡國辣魚罐頭實體店
【本報消息】提起葡國魚罐頭,相信澳門人不會陌生,曾在葡萄牙留學的鄭彩雲透過自己的雙語能力,成功獲得葡國魚罐頭品牌Loja das Conservas Macau(LCM)的賞識,聘請負責管理澳門實體店等業務。她表示,店內售賣由葡萄牙十九家工廠直接提供的逾三百多種魚罐頭,希望未來逐步滲入內地巿場,透過超巿上架增加銷量。
魚罐頭當手信銷售
澳門葡式辣魚專門店LCM在今年三月開張。負責人鄭彩雲表示,葡國魚罐頭歷史已有過百年,該品牌在里斯本成立有數年,一直希望在旅遊區開店,把葡國各式各樣的魚罐頭當作手信銷售。由於自己曾在葡萄牙就讀法律專業,機緣巧合下認識品牌老闆。老闆有興趣開拓亞洲巿場,雖曾到日本視察環境,可惜因缺乏經驗,不知怎樣開始,最後無疾而終。得知她來自澳門,澳門亦是聞名的旅遊城巿,最終選擇以本地人管理店舖的形式在澳開設實體店。
澳門開店工作籌備兩年之久,因要與葡國傾談細節。開店初期,她要負責在澳門找舖位、招聘、B2B、與合作伙伴開會等,親力親為到每區視察環境,點算人流量以找出最佳開店地點。她說自己就像小學生,對營商一知半解,幸好朋友教導銷售策略,商界前輩亦有從旁協助。
為了增加葡國特色,店舖的裝修與葡國店有九成相似。目前光顧的多為旅客,主要來自香港、日本、台灣、內地等。開業至今七個月,雖無虧蝕,但實際經營情況並無想像中理想。客人睇多買少,特別是內地客,認為罐頭類產品都是不新鮮、不健康,故店員需作詳細介紹。魚罐頭月銷最高峰時曾達到一萬二千個,近月跌至六千多個。
政府牽線了解內地
對於澳門在中葡經貿平台擔當的角色,站在商家角度看,她坦言幸得政府提供協商平台,並組織企業家到內地視察環境,了解進入內地巿場條件。雖然品牌現時未打算在內地開實體店,但希望先在內地尋找超巿合作,透過以上架的方式增加銷量。但前提是品牌要先在澳門、香港做大名聲。
她在葡萄牙就讀法律專業,在商談生意、葡文法律文件等方面都較有優勢,但仍希望澳門的行政效率可加快,部門之間的協調度可提升,讓企業家無需因遞交文件而東奔西跑,這樣才可吸引更多商家來澳開店。
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